Αποστολή με SMS: ΟΡΓΑΝΩΣΙΑΚΗΟργανωσιακή αλλαγή και πληροφοριακά συστήματα στο δημόσιο τομέα: μελέτη περίπτωση στην Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας