Η ικανοποίηση ασθενών απο την παρεχόμενη φροντίδα υγείας στα δημόσια νοσοκομεία της Πάτρας

Η ικανοποίηση των ασθενών είναι ένα προσαρμοσμένο μέτρο αντίληψης για την αποδοτικότητα των νοσοκομείων που επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες. Σκοπός: Η παρούσα εργασία έχει ως σκοπό να μελετήσει το πόσο ικανοποιημένοι είναι οι ασθενείς από τα Δημόσια Νοσοκομεία της Πάτρας. Υλικό- Μέθοδος: Η μέτρ...

Πλήρης περιγραφή

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριοι συγγραφείς: Βώλου, Δέσποινα- Μόνικα, Γκούβρα, Άννα
Άλλοι συγγραφείς: Στεφανόπουλος, Νικόλαος
Μορφή: Πτυχιακή Εργασία
Γλώσσα:Greek
Έκδοση: ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας 2016
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://nemertes.library.upatras.gr/handle/10889/20938
id nemertes-10889-20938
record_format dspace
spelling nemertes-10889-209382022-09-09T06:28:56Z Η ικανοποίηση ασθενών απο την παρεχόμενη φροντίδα υγείας στα δημόσια νοσοκομεία της Πάτρας Βώλου, Δέσποινα- Μόνικα Γκούβρα, Άννα Στεφανόπουλος, Νικόλαος Δημόσια υγεία Νοσοκομεία Η ικανοποίηση των ασθενών είναι ένα προσαρμοσμένο μέτρο αντίληψης για την αποδοτικότητα των νοσοκομείων που επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες. Σκοπός: Η παρούσα εργασία έχει ως σκοπό να μελετήσει το πόσο ικανοποιημένοι είναι οι ασθενείς από τα Δημόσια Νοσοκομεία της Πάτρας. Υλικό- Μέθοδος: Η μέτρηση έγινε με ερωτηματολόγια τα οποία μοιράστηκαν χέρι με χέρι. Οι απαντήσεις κρατήθηκαν απόρριτες και η συμμετοχή ήτανε εθελοντική. Η μέθοδος που ακολουθήσαμε για την έρευνα ήτανε μια διαδικασία αρκετών βημάτων. Αρχικά δομήσαμε το ερωτηματολόγιο (με τη βοήθεια των καθηγητών μας) και το εκτυπώσαμε. Στη συνέχεια ζητήσαμε άδεια από τη διοίκηση του κάθε Νοσοκομείου, η οποία μας επέτρεψε την διανομή τους. Στη συνέχεια τα μοιράσαμε τυχαία στους ασθενείς. Έπειτα συλλέξαμε τα ερωτηματολόγια, κωδικοποιήσαμε τις απαντήσεις που δόθηκαν και τις εισάγαμε στη στατιστική ανάλυση (R-studio). Πρίν τη στατιστική ανάλυση ελέγξαμε την ορθότητα και τη πληρότητα των ερωτηματολογίων. Αποτελέσματα: Σύμφωνα με τα αποτελέσματα, κατά τη γενική εικόνα των ευρημάτων, οι ασθενείς ήτανε στη πλειοψηφία περισσότερο ικανοποιήμενοι απ’ ότι περιμέναμε. 2016-12-14T07:56:26Z 2016-12-14T07:56:26Z 2015 Πτυχιακή Εργασία https://nemertes.library.upatras.gr/handle/10889/20938 el_GR application/pdf ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας
institution UPatras
collection Nemertes
language Greek
topic Δημόσια υγεία
Νοσοκομεία
spellingShingle Δημόσια υγεία
Νοσοκομεία
Βώλου, Δέσποινα- Μόνικα
Γκούβρα, Άννα
Η ικανοποίηση ασθενών απο την παρεχόμενη φροντίδα υγείας στα δημόσια νοσοκομεία της Πάτρας
description Η ικανοποίηση των ασθενών είναι ένα προσαρμοσμένο μέτρο αντίληψης για την αποδοτικότητα των νοσοκομείων που επηρεάζεται από πολλούς παράγοντες. Σκοπός: Η παρούσα εργασία έχει ως σκοπό να μελετήσει το πόσο ικανοποιημένοι είναι οι ασθενείς από τα Δημόσια Νοσοκομεία της Πάτρας. Υλικό- Μέθοδος: Η μέτρηση έγινε με ερωτηματολόγια τα οποία μοιράστηκαν χέρι με χέρι. Οι απαντήσεις κρατήθηκαν απόρριτες και η συμμετοχή ήτανε εθελοντική. Η μέθοδος που ακολουθήσαμε για την έρευνα ήτανε μια διαδικασία αρκετών βημάτων. Αρχικά δομήσαμε το ερωτηματολόγιο (με τη βοήθεια των καθηγητών μας) και το εκτυπώσαμε. Στη συνέχεια ζητήσαμε άδεια από τη διοίκηση του κάθε Νοσοκομείου, η οποία μας επέτρεψε την διανομή τους. Στη συνέχεια τα μοιράσαμε τυχαία στους ασθενείς. Έπειτα συλλέξαμε τα ερωτηματολόγια, κωδικοποιήσαμε τις απαντήσεις που δόθηκαν και τις εισάγαμε στη στατιστική ανάλυση (R-studio). Πρίν τη στατιστική ανάλυση ελέγξαμε την ορθότητα και τη πληρότητα των ερωτηματολογίων. Αποτελέσματα: Σύμφωνα με τα αποτελέσματα, κατά τη γενική εικόνα των ευρημάτων, οι ασθενείς ήτανε στη πλειοψηφία περισσότερο ικανοποιήμενοι απ’ ότι περιμέναμε.
author2 Στεφανόπουλος, Νικόλαος
author_facet Στεφανόπουλος, Νικόλαος
Βώλου, Δέσποινα- Μόνικα
Γκούβρα, Άννα
format Πτυχιακή Εργασία
author Βώλου, Δέσποινα- Μόνικα
Γκούβρα, Άννα
author_sort Βώλου, Δέσποινα- Μόνικα
title Η ικανοποίηση ασθενών απο την παρεχόμενη φροντίδα υγείας στα δημόσια νοσοκομεία της Πάτρας
title_short Η ικανοποίηση ασθενών απο την παρεχόμενη φροντίδα υγείας στα δημόσια νοσοκομεία της Πάτρας
title_full Η ικανοποίηση ασθενών απο την παρεχόμενη φροντίδα υγείας στα δημόσια νοσοκομεία της Πάτρας
title_fullStr Η ικανοποίηση ασθενών απο την παρεχόμενη φροντίδα υγείας στα δημόσια νοσοκομεία της Πάτρας
title_full_unstemmed Η ικανοποίηση ασθενών απο την παρεχόμενη φροντίδα υγείας στα δημόσια νοσοκομεία της Πάτρας
title_sort η ικανοποίηση ασθενών απο την παρεχόμενη φροντίδα υγείας στα δημόσια νοσοκομεία της πάτρας
publisher ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας
publishDate 2016
url https://nemertes.library.upatras.gr/handle/10889/20938
work_keys_str_mv AT bōloudespoinamonika ēikanopoiēsēasthenōnapotēnparechomenēphrontidaygeiasstadēmosianosokomeiatēspatras
AT nkoubraanna ēikanopoiēsēasthenōnapotēnparechomenēphrontidaygeiasstadēmosianosokomeiatēspatras
_version_ 1771297171511967744