Ζητήματα εμπιστοσύνης στη διαμοιραζόμενη οικονομία : μια εμπειρική προσέγγιση
Στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να ερευνήσει και να αξιολογήσει την κατάσταση της Airbnb στην Ελλάδα όσον αφορά την κοινή χρήση κατοικίας. Εκτός από την εξέταση των κριτικών της Airbnb όσον αφορά την εμπειρία των πελατών της στην Ελλάδα, αυτή η έρευνα θα προσπαθήσει επίσης να προσδιο...
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
2022
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | https://hdl.handle.net/10889/23444 |
| id |
nemertes-10889-23444 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
nemertes-10889-234442022-10-19T03:34:20Z Ζητήματα εμπιστοσύνης στη διαμοιραζόμενη οικονομία : μια εμπειρική προσέγγιση Trust issues in sharing economy : an empirical approach Στεργίου, Βασιλική Stergiou, Vasiliki Οικονομία διαμοιρασμού Ζητήματα εμπιστοσύνης Ανάλυση συναισθήματος Πρόβλεψη βαθμολογίας VSM κατηγοριοποιητής Sharing economy Airbnb Trust issues Sentiment analysis Rating prediction VSM classifier Στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να ερευνήσει και να αξιολογήσει την κατάσταση της Airbnb στην Ελλάδα όσον αφορά την κοινή χρήση κατοικίας. Εκτός από την εξέταση των κριτικών της Airbnb όσον αφορά την εμπειρία των πελατών της στην Ελλάδα, αυτή η έρευνα θα προσπαθήσει επίσης να προσδιορίσει την αξιοπιστία των κριτικών αυτών σε δείγμα καταλυμάτων σε Αθήνας, Θεσσαλονίκη, Κρήτη και νησιά Νοτίου Αιγαίου που χρησιμοποιήσαμε στη μελέτη μας. Στην οικονομία του διαμοιρασμού, που είναι ένα ευέλικτο οικονομικό μοντέλο που εξαπλώνεται γρήγορα σε όλο τον κόσμο, οι πελάτες συναλλάσσονται μεταξύ τους διαδικτυακά για να καλύψουν τις απαιτήσεις τους για αγαθά και υπηρεσίες. Το θεμέλιο αυτής της οικονομικής θεωρίας είναι η αξιοποίηση πόρων και περιουσιακών στοιχείων που ήδη υπάρχουν, έχουν αποκτηθεί προηγουμένως και υποχρησιμοποιούνται. Λόγω της αύξησης της ζήτησης για δωμάτια ξενοδοχείων από τους τουρίστες καθώς και της συνεχιζόμενης οικονομικής κρίσης της χώρας, η οικονομία του διαμοιρασμού, ιδιαίτερα η Airbnb, έχει κερδίσει έδαφος στην Ελλάδα τα τελευταία χρόνια. Οι ιστότοποι και πλατφόρμες ενοικίασης ακινήτων βλέπουν πάντα αύξηση χρηστών. Αυτοί οι ιστότοποι δίνουν συχνά στους καταναλωτές την επιλογή να σχολιάσουν και να βαθμολογήσουν τα προϊόντα που πωλούνται σε αυτούς. Κατά τη λήψη μιας απόφασης αγοράς, κάποιοι χρήστες μπορεί να βρουν αυτές τις πληροφορίες χρήσιμες. Αυτή η μελέτη εξετάζει το ζήτημα της πρόβλεψης βαθμολογίας του καταλύματος με βάση τα σχόλια των χρηστών. Τέλος, μέσω της έρευνας που διεξήχθη ανακαλύφθηκε ότι η πλατφόρμα της Airbnb ως οικονομία διαμοιρασμού μπορεί να θεωρηθεί αξιόπιστη καθώς των σχόλια των χρηστών της για τα καταλύματα και την γενικότερη εμπειρία τους σε αυτή ορθώς αντικατοπτρίζονται στην βαθμολογία των καταλυμάτων. The aim of this thesis is to investigate and evaluate the Airbnb in Greece as a sharing economy. In addition to examining Airbnb's reviews regarding its customers' experience in Greece, this research will also attempt to determine the reliability of these reviews in a sample of accommodations in Athens, Thessaloniki, Crete and the islands of South Aegean that we used in our study. In the sharing economy, which is a flexible economic model that is rapidly spreading around the world, customers transact with each other online to meet their requirements for goods and services. The foundation of this economic theory is the utilization of resources and assets that already exist, have been previously acquired and are underutilized. Due to the increase in demand for hotel rooms from tourists as well as the country's ongoing economic crisis, the sharing economy, particularly Airbnb, has gained ground in Greece in recent years. Real estate rental websites and platforms are always seeing an increase in users. These sites often give consumers the option to comment and rate the products sold to them. When making a purchase decision, some users may find this information useful. This study examines the issue of accommodation rating prediction based on user feedback. Finally, through the research conducted, it was discovered that Airbnb's platform as a sharing economy can be considered reliable as its user’s comments about their accommodations and their overall experience are properly reflected in their ratings. 2022-10-18T21:17:23Z 2022-10-18T21:17:23Z 2022-09 https://hdl.handle.net/10889/23444 el Attribution-NoDerivs 3.0 United States http://creativecommons.org/licenses/by-nd/3.0/us/ application/pdf |
| institution |
UPatras |
| collection |
Nemertes |
| language |
Greek |
| topic |
Οικονομία διαμοιρασμού Ζητήματα εμπιστοσύνης Ανάλυση συναισθήματος Πρόβλεψη βαθμολογίας VSM κατηγοριοποιητής Sharing economy Airbnb Trust issues Sentiment analysis Rating prediction VSM classifier |
| spellingShingle |
Οικονομία διαμοιρασμού Ζητήματα εμπιστοσύνης Ανάλυση συναισθήματος Πρόβλεψη βαθμολογίας VSM κατηγοριοποιητής Sharing economy Airbnb Trust issues Sentiment analysis Rating prediction VSM classifier Στεργίου, Βασιλική Ζητήματα εμπιστοσύνης στη διαμοιραζόμενη οικονομία : μια εμπειρική προσέγγιση |
| description |
Στόχος της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να ερευνήσει και να αξιολογήσει την κατάσταση της Airbnb στην Ελλάδα όσον αφορά την κοινή χρήση κατοικίας. Εκτός από την εξέταση των κριτικών της Airbnb όσον αφορά την εμπειρία των πελατών της στην Ελλάδα, αυτή η έρευνα θα προσπαθήσει επίσης να προσδιορίσει την αξιοπιστία των κριτικών αυτών σε δείγμα καταλυμάτων σε Αθήνας, Θεσσαλονίκη, Κρήτη και νησιά Νοτίου Αιγαίου που χρησιμοποιήσαμε στη μελέτη μας.
Στην οικονομία του διαμοιρασμού, που είναι ένα ευέλικτο οικονομικό μοντέλο που εξαπλώνεται γρήγορα σε όλο τον κόσμο, οι πελάτες συναλλάσσονται μεταξύ τους διαδικτυακά για να καλύψουν τις απαιτήσεις τους για αγαθά και υπηρεσίες. Το θεμέλιο αυτής της οικονομικής θεωρίας είναι η αξιοποίηση πόρων και περιουσιακών στοιχείων που ήδη υπάρχουν, έχουν αποκτηθεί προηγουμένως και υποχρησιμοποιούνται. Λόγω της αύξησης της ζήτησης για δωμάτια ξενοδοχείων από τους τουρίστες καθώς και της συνεχιζόμενης οικονομικής κρίσης της χώρας, η οικονομία του διαμοιρασμού, ιδιαίτερα η Airbnb, έχει κερδίσει έδαφος στην Ελλάδα τα τελευταία χρόνια.
Οι ιστότοποι και πλατφόρμες ενοικίασης ακινήτων βλέπουν πάντα αύξηση χρηστών. Αυτοί οι ιστότοποι δίνουν συχνά στους καταναλωτές την επιλογή να σχολιάσουν και να βαθμολογήσουν τα προϊόντα που πωλούνται σε αυτούς. Κατά τη λήψη μιας απόφασης αγοράς, κάποιοι χρήστες μπορεί να βρουν αυτές τις πληροφορίες χρήσιμες. Αυτή η
μελέτη εξετάζει το ζήτημα της πρόβλεψης βαθμολογίας του καταλύματος με βάση τα σχόλια των χρηστών.
Τέλος, μέσω της έρευνας που διεξήχθη ανακαλύφθηκε ότι η πλατφόρμα της Airbnb ως οικονομία διαμοιρασμού μπορεί να θεωρηθεί αξιόπιστη καθώς των σχόλια των χρηστών της για τα καταλύματα και την γενικότερη εμπειρία τους σε αυτή ορθώς αντικατοπτρίζονται στην βαθμολογία των καταλυμάτων. |
| author2 |
Stergiou, Vasiliki |
| author_facet |
Stergiou, Vasiliki Στεργίου, Βασιλική |
| author |
Στεργίου, Βασιλική |
| author_sort |
Στεργίου, Βασιλική |
| title |
Ζητήματα εμπιστοσύνης στη διαμοιραζόμενη οικονομία : μια εμπειρική προσέγγιση |
| title_short |
Ζητήματα εμπιστοσύνης στη διαμοιραζόμενη οικονομία : μια εμπειρική προσέγγιση |
| title_full |
Ζητήματα εμπιστοσύνης στη διαμοιραζόμενη οικονομία : μια εμπειρική προσέγγιση |
| title_fullStr |
Ζητήματα εμπιστοσύνης στη διαμοιραζόμενη οικονομία : μια εμπειρική προσέγγιση |
| title_full_unstemmed |
Ζητήματα εμπιστοσύνης στη διαμοιραζόμενη οικονομία : μια εμπειρική προσέγγιση |
| title_sort |
ζητήματα εμπιστοσύνης στη διαμοιραζόμενη οικονομία : μια εμπειρική προσέγγιση |
| publishDate |
2022 |
| url |
https://hdl.handle.net/10889/23444 |
| work_keys_str_mv |
AT stergioubasilikē zētēmataempistosynēsstēdiamoirazomenēoikonomiamiaempeirikēprosengisē AT stergioubasilikē trustissuesinsharingeconomyanempiricalapproach |
| _version_ |
1771297147406254080 |
