Περίληψη: | Η παρούσα διπλωματική είχε ως στόχο την διερεύνηση των ψηφιακών εργαλείων του marketing. Το συγκεκριμένο θέμα επιλέχθηκε ως προς την ανάλυση του, λόγω του ενδιαφέροντος που παρουσιάζει, καθώς η πανδημία του Covid - 19 έπαιξε ζωτικό ρόλο στους τρόπους με τους οποίους τα εργαλεία ψηφιακού marketing επηρεάζουν το σύγχρονο επιχειρηματικό κόσμο. Η συγκεκριμένη εργασία έχει καλύψει μέσα από την βιβλιογραφική ανασκόπηση όλους τους ορισμούς και τα είδη του ψηφιακού marketing, και στο τελευταίο κεφάλαιο παρουσιάστηκε με τη μορφή μελέτη περίπτωσης η δημοφιλής εταιρεία οχημάτων Tesla, αλλά και τον CEO της Elon Musk, ο οποίος παίζει ζωτικό ρόλο στην δημοφιλία της. Τα συμπεράσματα τα οποία εξήχθησαν από την έρευνα, είναι ότι τα ψηφιακά εργαλεία παίζουν μεγάλο ρόλο στην ανάδειξη μίας επιχείρησης, αλλά το brand δεν είναι απαραίτητο να είναι η ίδια η επιχείρηση, αλλά ακόμα και ένα άτομο, όπως ο Elon. Επιπλέον η μελέτη περίπτωσης έδειξε ότι τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι από τα σημαντικότερα εργαλεία, τα οποία παίζουν μεγάλο ρόλο στην ανάδειξη και βιωσιμότητας μίας επιχείρησης, και ότι η περαιτέρω αξιοποίηση τους, είναι ζωτικής σημασίας για τους οργανισμούς, καθώς είναι αυτά τα οποία μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να αποκτήσουν καλύτερες σχέσεις με τους καταναλωτές τους.
|