Ευφυή ξενοδοχεία : η περίπτωση της Κέρκυρας

• Κύριος συγγραφέας: Καταβάτης, Διονύσιος
• Άλλοι συγγραφείς: Katavatis, Dionysios
• Γλώσσα: Greek
• Έκδοση: 2022
• Θέματα: Έξυπνα ξενοδοχεία; Έξυπνα δωμάτια; Διαδίκτυο των Πραγμάτων; Ψηφιακή τεχνολογία; Εξατομικευμένες υπηρεσίες; Smart hotels; Smart rooms; Internet of Things (IoT); Digital technology; Personalized services

Ο τουρισμός είναι ένας κλάδος που συνδέεται άμεσα και έμμεσα με τις τεχνολογικές εξελίξεις με σκοπό την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών, την παροχή ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος και την προστασία του περιβάλλοντος. Φαίνεται ότι η τεχνολογία έχει χρησιμοποιηθεί στην τουριστική βιομηχανία για την υιοθέτηση καινοτομιών στις τεχνολογίες πληροφοριών και επικοινωνιών. Σε αυτή την κατεύθυνση, η έννοια του έξυπνου τουρισμού έχει αναδειχθεί τα τελευταία χρόνια ως μια νέα προσέγγιση που βασίζεται στην τεχνολογία και το περιβάλλον. Ένα έξυπνο ξενοδοχείο παρέχει μια σειρά από τεχνολογίες πληροφοριών που συνεργάζονται για να αφήσουν τους επισκέπτες να έχουν ένα έντιμο και βολικό περιβάλλον διακοπών. Διαφορετικές τεχνολογικές καινοτομίες, όπως τα ρομπότ υπηρεσιών, η τεχνητή νοημοσύνη (AI) και το Διαδίκτυο των Πραγμάτων (IoT), έχουν εφαρμοστεί από ορισμένα ξενοδοχεία για να βελτιώσουν τις εμπειρίες των πελατών. Καθώς τα ξενοδοχεία υιοθετούν υψηλές τεχνολογίες για να βελτιώσουν την ποιότητα των εγκαταστάσεων και των υπηρεσιών τους για να δημιουργήσουν ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα, τα έξυπνα ξενοδοχεία αποτελούν μια σημαντική τάση που πρέπει να προσεχθεί. O κύριος στόχος αυτής της εργασίας είναι να αναδείξει τις πολλά υποσχόμενες δυνατότητες της τεχνολογίας περιβάλλοντος στη βιομηχανία φιλοξενίας, να βελτιώσει την ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών και να προσφέρει μοναδικές εμπειρίες διαμονής. Για το σκοπό αυτό, αυτό ένα έξυπνο δωμάτιο ξενοδοχείου ενσωματώνει διάφορα τεχνολογικά στοιχεία, συσκευές και υλικά λογισμικού και σχηματίζει ένα περιβαλλοντικό οικοσύστημα που παρακολουθεί προσεκτικά το περιβάλλον του και προσαρμόζει τη συμπεριφορά του σε πραγματικό χρόνο για να προσφέρει έξυπνες και εξατομικευμένες υπηρεσίες στους επισκέπτες του. Επί του παρόντος, το ευφυές δωμάτιο ξενοδοχείου είναι εγκατεστημένο σε ένα πλήρως εξοπλισμένο εργαστήριο προσομοίωσης.