Συστήματα εξατομικευμένης υποστήριξης καταναλωτικών αναγκών

• Κύριος συγγραφέας: Ρόδη, Χρυσούλα
• Άλλοι συγγραφείς: Rodi, Chrysoula
• Γλώσσα: Greek
• Έκδοση: 2022
• Θέματα: Εξατομίκευση; Καταναλωτικό μοντέλο; Consumer model; Personalization

Η εισαγωγή νέων τεχνολογιών και η ανάπτυξη εφαρμογών και εργαλείων που διευκολύνουν την καθημερινότητα είναι μέρος της πραγματικότητας που ζούμε. Λαμβάνοντας υπόψη το υψηλό επίπεδο αβεβαιότητας της αγοράς, η κατανόηση των καταναλωτών παίζει σημαντικό ρόλο για τις εταιρείες και πρέπει με βάση αυτή να διαμορφώνουν τη μετέπειτα στρατηγική τους. Και ενώ ορισμένες καινοτομίες μπορεί να είναι μικρότερης σημασίας η αξίας, κάποιες μπορεί να συνεπάγονται σημαντική αλλαγή στη καταναλωτική συμπεριφορά, επαναπροσδιορίζοντας την αγορά όπως έχει δείξει το παρελθόν μέχρι και σήμερα όπου έχουμε φτάσει σε πολύ υψηλό βιοτικό επίπεδο. Όπως ακριβώς και το γενετικό μας υλικό μας προσαρμόστηκε μέσα στα χρόνια της εξέλιξης στο περιβάλλον, μπορούμε να θεωρήσουμε ότι αντίστοιχα και για παρόμοιους λόγους κοινωνικής αυτή τη φορά εξέλιξης , τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που προορίζονται για τον άνθρωπο εξατομικεύονται όλο και περισσότερο και ο αγοραστής αντίστοιχα εκπαιδεύεται πάνω σε συστήματα που του προσφέρουν με μεγάλη ευκολία και ασφάλεια το επιθυμητό αποτέλεσμα. Η κάλυψη των αναγκών αποτελεί γενικώς ένα μεγάλο ζητούμενο για την εξασφάλιση της ανθρώπινης ζωής. Αυτή η διπλωματική προχωρεί στο εντοπισμό λύσεων βασισμένων σε τεχνολογικά επιτεύγματα ώστε να επιτευχθεί εύκολα η διασφάλιση κάλυψης μιας εξατομικευμένης ανάγκης και παρουσιάζει εξατομικευμένες εφαρμογές σε διάφορους τομείς από διάφορες εταιρείες . Ο στόχος είναι μέσω αυτής της εναλλακτικής προσέγγισης να γνωρίζει ο καταναλωτής ξεκάθαρα ποια προϊόντα και υπηρεσίες απευθύνονται σε εκείνον ώστε να καλύψει τις προσωπικές του ανάγκες και κατά συνέπεια να βελτιώσει την ποιότητα ζωής του και να οδηγηθεί στην κατάλληλη για εκείνον επιλογή με μεγάλη ευκολία. Οι εφαρμογές είναι ποικίλες και σημαντικές.