Διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση των διοικητικών υπαλλήλων του πανεπιστημίου Πατρών
Στόχος της παρούσας ερευνητικής μελέτης είναι να διερευνηθεί η ποιότητα της εργασιακής ζωής όπως την αντιλαμβάνονται οι διοικητικοί υπάλληλοι στην τριτοβάθμια εκπαίδευση και συγκεκριμένα στο Πανεπιστήμιο Πατρών, αποσκοπώντας παράλληλα στον εντοπισμό των παραγόντων που επηρεάζουν την ικανοποίηση α...
Κύριος συγγραφέας: | |
---|---|
Άλλοι συγγραφείς: | |
Γλώσσα: | Greek |
Έκδοση: |
2022
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | https://hdl.handle.net/10889/23823 |
id |
nemertes-10889-23823 |
---|---|
record_format |
dspace |
institution |
UPatras |
collection |
Nemertes |
language |
Greek |
topic |
Εργασιακή ικανοποίηση Τριτοβάθμια εκπαίδευση Διοικητικό προσωπικό Παράγοντες εργασιακής ικανοποίησης, Πανεπιστήμιο Πατρών Job satisfaction Higher education Administrative staff Job satisfaction factors University of Patras |
spellingShingle |
Εργασιακή ικανοποίηση Τριτοβάθμια εκπαίδευση Διοικητικό προσωπικό Παράγοντες εργασιακής ικανοποίησης, Πανεπιστήμιο Πατρών Job satisfaction Higher education Administrative staff Job satisfaction factors University of Patras Αλεξοπούλου, Παναγιώτα Διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση των διοικητικών υπαλλήλων του πανεπιστημίου Πατρών |
description |
Στόχος της παρούσας ερευνητικής μελέτης είναι να διερευνηθεί η ποιότητα της
εργασιακής ζωής όπως την αντιλαμβάνονται οι διοικητικοί υπάλληλοι στην
τριτοβάθμια εκπαίδευση και συγκεκριμένα στο Πανεπιστήμιο Πατρών, αποσκοπώντας
παράλληλα στον εντοπισμό των παραγόντων που επηρεάζουν την ικανοποίηση από την
εργασία και την εργασιακή απόδοσή τους. Για την τεκμηρίωση της μελέτης
διανεμήθηκε δομημένο ερωτηματολόγιο βασισμένο κατά τον σχεδιασμό του στο
Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ), με ερωτήσεις κλειστού τύπου
διαβαθμισμένης κλίμακας Likert. Το δείγμα της έρευνας περιορίστηκε σε 80 έγκυρα
συμπληρωμένα ερωτηματολόγια. Η μέθοδος δειγματοληψίας που επιλέχθηκε είναι η
σκόπιμη δειγματοληψία. Μετά την ψηφιοποίηση των απαντήσεων του
ερωτηματολογίου τα δεδομένα αναλύθηκαν με τη βοήθεια του στατιστικού
προγράμματος SPSS (Statistical Package for Social Sciences) και αναλύθηκαν με τη
μέθοδο συχνοτήτων (Frequencies). Για την ανάλυση των δεδομένων που συλλέχθηκαν
και προκειμένου να διαπιστωθεί εάν οι συσχετίσεις των δημογραφικών μεταβλητών σε
σχέση με την ικανοποίηση παρουσιάζουν στατιστικά σημαντικές διαφοροποιήσεις,
εφαρμόστηκε η στατιστική μέθοδος ανάλυσης ANOVA κατά ένα παράγοντα (one way
ANOVA). Όπου παρατηρήθηκαν στατιστικά σημαντικές διαφορές μεταξύ των μέσων
όρων πραγματοποιήθηκε post-hoc ανάλυση, ενώ εφαρμόστηκε το κριτήριο Tukey.
Προκειμένου να απαντηθούν τα ερευνητικά ερωτήματα της παρούσης εργασίας,
προχωρήσαμε σε Παραγοντική Ανάλυση (Factor Analysis). Ο πρώτος έλεγχος που
πραγματοποιήθηκε για την καταλληλότητα της μεθόδου αφορούσε στη διακύμανση των
μεταβλητών και τις συσχετίσεις που παρουσιάζουν μεταξύ τους. Ακολούθως, ο έλεγχος
των συσχετίσεων έγινε με τον συντελεστή του Spearman. Για τη συγκεκριμένη μελέτη
προτιμήθηκε η ορθογωνική μέθοδος περιστροφής των αξόνων Varimax. Όπως
προκύπτει από τα αποτελέσματα της έρευνας, θετικό παράγοντα στη συνολική
ικανοποίηση των υπαλλήλων του Πανεπιστημίου Πατρών αποτελούν οι συναδελφικές
σχέσεις μεταξύ τους, καθώς και οι σχέσεις με τον Προϊστάμενό τους, που συνοψίζονται
σε αναγνώριση, δικαιοσύνη και αμεροληψία και γενικότερα καλή συμπεριφορά από
9
πλευράς του. Οι οικονομικές απολαβές αποτελούν βασικό παράγοντα δυσαρέσκειας
μεταξύ των υπαλλήλων αφού, ανεξαρτήτως φύλου, θεωρούν πως δεν ανταμείβονται
επαρκώς αναλογικά με την εργασία που προσφέρουν, αλλά και βάσει των δεξιοτήτων
τους |
author2 |
Alexopoulou, Panagiota |
author_facet |
Alexopoulou, Panagiota Αλεξοπούλου, Παναγιώτα |
author |
Αλεξοπούλου, Παναγιώτα |
author_sort |
Αλεξοπούλου, Παναγιώτα |
title |
Διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση των διοικητικών υπαλλήλων του πανεπιστημίου Πατρών |
title_short |
Διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση των διοικητικών υπαλλήλων του πανεπιστημίου Πατρών |
title_full |
Διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση των διοικητικών υπαλλήλων του πανεπιστημίου Πατρών |
title_fullStr |
Διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση των διοικητικών υπαλλήλων του πανεπιστημίου Πατρών |
title_full_unstemmed |
Διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση των διοικητικών υπαλλήλων του πανεπιστημίου Πατρών |
title_sort |
διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση των διοικητικών υπαλλήλων του πανεπιστημίου πατρών |
publishDate |
2022 |
url |
https://hdl.handle.net/10889/23823 |
work_keys_str_mv |
AT alexopouloupanagiōta diereunēsētōnparagontōnpouepēreazountēnergasiakēikanopoiēsētōndioikētikōnypallēlōntoupanepistēmioupatrōn AT alexopouloupanagiōta investigationofthefactorsaffectivethejobsatisfactionoftheadministrativestaffoftheuniversityofpatras |
_version_ |
1771297173806252032 |
spelling |
nemertes-10889-238232022-11-10T04:35:02Z Διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση των διοικητικών υπαλλήλων του πανεπιστημίου Πατρών Investigation of the factors affective the job satisfaction of the administrative staff of the university of Patras Αλεξοπούλου, Παναγιώτα Alexopoulou, Panagiota Εργασιακή ικανοποίηση Τριτοβάθμια εκπαίδευση Διοικητικό προσωπικό Παράγοντες εργασιακής ικανοποίησης, Πανεπιστήμιο Πατρών Job satisfaction Higher education Administrative staff Job satisfaction factors University of Patras Στόχος της παρούσας ερευνητικής μελέτης είναι να διερευνηθεί η ποιότητα της εργασιακής ζωής όπως την αντιλαμβάνονται οι διοικητικοί υπάλληλοι στην τριτοβάθμια εκπαίδευση και συγκεκριμένα στο Πανεπιστήμιο Πατρών, αποσκοπώντας παράλληλα στον εντοπισμό των παραγόντων που επηρεάζουν την ικανοποίηση από την εργασία και την εργασιακή απόδοσή τους. Για την τεκμηρίωση της μελέτης διανεμήθηκε δομημένο ερωτηματολόγιο βασισμένο κατά τον σχεδιασμό του στο Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ), με ερωτήσεις κλειστού τύπου διαβαθμισμένης κλίμακας Likert. Το δείγμα της έρευνας περιορίστηκε σε 80 έγκυρα συμπληρωμένα ερωτηματολόγια. Η μέθοδος δειγματοληψίας που επιλέχθηκε είναι η σκόπιμη δειγματοληψία. Μετά την ψηφιοποίηση των απαντήσεων του ερωτηματολογίου τα δεδομένα αναλύθηκαν με τη βοήθεια του στατιστικού προγράμματος SPSS (Statistical Package for Social Sciences) και αναλύθηκαν με τη μέθοδο συχνοτήτων (Frequencies). Για την ανάλυση των δεδομένων που συλλέχθηκαν και προκειμένου να διαπιστωθεί εάν οι συσχετίσεις των δημογραφικών μεταβλητών σε σχέση με την ικανοποίηση παρουσιάζουν στατιστικά σημαντικές διαφοροποιήσεις, εφαρμόστηκε η στατιστική μέθοδος ανάλυσης ANOVA κατά ένα παράγοντα (one way ANOVA). Όπου παρατηρήθηκαν στατιστικά σημαντικές διαφορές μεταξύ των μέσων όρων πραγματοποιήθηκε post-hoc ανάλυση, ενώ εφαρμόστηκε το κριτήριο Tukey. Προκειμένου να απαντηθούν τα ερευνητικά ερωτήματα της παρούσης εργασίας, προχωρήσαμε σε Παραγοντική Ανάλυση (Factor Analysis). Ο πρώτος έλεγχος που πραγματοποιήθηκε για την καταλληλότητα της μεθόδου αφορούσε στη διακύμανση των μεταβλητών και τις συσχετίσεις που παρουσιάζουν μεταξύ τους. Ακολούθως, ο έλεγχος των συσχετίσεων έγινε με τον συντελεστή του Spearman. Για τη συγκεκριμένη μελέτη προτιμήθηκε η ορθογωνική μέθοδος περιστροφής των αξόνων Varimax. Όπως προκύπτει από τα αποτελέσματα της έρευνας, θετικό παράγοντα στη συνολική ικανοποίηση των υπαλλήλων του Πανεπιστημίου Πατρών αποτελούν οι συναδελφικές σχέσεις μεταξύ τους, καθώς και οι σχέσεις με τον Προϊστάμενό τους, που συνοψίζονται σε αναγνώριση, δικαιοσύνη και αμεροληψία και γενικότερα καλή συμπεριφορά από 9 πλευράς του. Οι οικονομικές απολαβές αποτελούν βασικό παράγοντα δυσαρέσκειας μεταξύ των υπαλλήλων αφού, ανεξαρτήτως φύλου, θεωρούν πως δεν ανταμείβονται επαρκώς αναλογικά με την εργασία που προσφέρουν, αλλά και βάσει των δεξιοτήτων τους The aim of this research study is to investigate the quality of working life as perceived by administrative employees in higher education at the University of Patras, while aiming to identify the factors that affect job satisfaction and job performance. A structured questionnaire based on the Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ), with closed-ended Likert-type, graduated scale questions, was distributed to document the study. The survey sample was limited to 80 valid completed questionnaires. The sampling method chosen was purposive sampling. After digitizing the responses of the questionnaire, data were analyzed using the statistical program SPSS (Statistical Package for Social Sciences) and analyzed using the Frequencies method. For the analysis of the data collected and in order to determine whether the correlations between demographic variables and job satisfaction show statistically significant differences, the statistical method of one way ANOVA was applied. Where statistically significant differences between means were observed, post-hoc analysis was performed and Tukey's criterion was also applied. In order to answer the research questions of the present study, we proceeded to Factor Analysis. The first test carried out for the suitability of the method concerned the variance of the variables and the correlations between them. Subsequently, correlations were tested using Spearman's coefficient. The orthogonal Varimax axis rotation method was preferred for this study. As the results of the survey show, a positive factor in the overall satisfaction of the employees of the University of Patras is the collegial relations between them, as well as the relations with their supervisor, which are summarized in recognition, fairness and impartiality and generally good behavior on his part. Financial rewards are a key factor of dissatisfaction among employees since, irrespective of gender, they feel that they are not adequately rewarded in proportion to the work they do, but also on the basis of their skills. 2022-11-09T09:48:31Z 2022-11-09T09:48:31Z 2022-09 https://hdl.handle.net/10889/23823 el application/pdf |