Ανάπτυξη sentiment analysis system σε σχόλια χρηστών κοινωνικών δικτύων

• Main Author: Θεοφιλόπουλος, Σταύρος
• Other Authors: Theofilopoulos, Stavros
• Language: Greek
• Published: 2023
• Subjects: Sentiment analysis; Internet users; Ανάλυση αισθημάτων; Χρήστες διαδικτύου

Η διπλωματική αυτή εργασία έχει ως θέμα την ανάπτυξη ενός Sentiment Analysis System σε σχόλια χρηστών κοινωνικών δικτύων. Η ανάλυση των emotions (συναισθημάτων) και των sentiment (αισθημάτων) διαφόρων κειμενικών δεδομένων μέσω του Διαδικτύου παρέχει πολλές δυνατότητες για την κοινωνία, όπως είναι μεταξύ άλλων η ικανοποίηση των πελατών και η ανάλυση των σχολίων των χρηστών του κυβερνοχώρου. Στην εργασία υλοποιείται ένα σύστημα, στο οποίο θα πραγματοποιείται διαδικασία ανάλυσης συναισθήματος πάνω σε δεδομένα τα οποία προέρχονται από σχόλια χρηστών από την ιστοσελίδα κράτησης ξενοδοχείων Booking. Πέρα όμως από την διαδικασία ανάλυσης συναισθήματος, επεκτείναμε περαιτέρω την υλοποίησή μας έτσι ώστε να πραγματοποιείται και classification πάνω στα δεδομένα τα οποία έχουν υποστεί sentiment analysis.