Chatbots με χρήση τεχνικών NLP και deep learning : πιλοτική υλοποίηση σε Azure
Ο σύγχρονος τρόπος επικοινωνίας βασίζεται κυρίως στην χρήση γραπτών μηνυμάτων μέσω των εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης. Αυτή η κοινωνική εξέλιξη οδήγησε στην ανάγκη της ανάπτυξης και εφαρμογής έξυπνων διαλογικών πρακτόρων Chatbots από τις επιχειρήσεις στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξ...
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
2023
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | https://hdl.handle.net/10889/24968 |
| id |
nemertes-10889-24968 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
nemertes-10889-249682023-05-16T03:35:47Z Chatbots με χρήση τεχνικών NLP και deep learning : πιλοτική υλοποίηση σε Azure Chatbots using NLP and deep learning techniques : pilot implementation on Azure Σωτηρόπουλος, Γιώργος Sotiropoulos, George Τεχνητή νοημοσύνη Επεξεργασία φυσικής γλώσσας Διαλογικοί πράκτορες Βαθιά μάθηση Artificial intelligence Natural language processing Conversational agents Deep learning Ο σύγχρονος τρόπος επικοινωνίας βασίζεται κυρίως στην χρήση γραπτών μηνυμάτων μέσω των εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης. Αυτή η κοινωνική εξέλιξη οδήγησε στην ανάγκη της ανάπτυξης και εφαρμογής έξυπνων διαλογικών πρακτόρων Chatbots από τις επιχειρήσεις στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης. Η ραγδαία ανάπτυξη της επιστήμης της τεχνητής νοημοσύνης των τελευταίων ετών, συνέπεια των υποδομών νέφους και της παροχής απεριόριστης επεξεργαστικής ισχύς οδήγησε σε νέες έρευνες και τεχνικές για την δημιουργία νέων μοντέλων επεξεργασίας φυσικής γλώσσας βασισμένα σε νευρωνικά δίκτυα και βαθιά μάθηση Deep Learning. Η επεξεργασία φυσικής γλώσσας Natural Language Processing είναι ένας κλάδος τεχνητής νοημοσύνης Artificial Intelligence που ασχολείται με την αλληλεπίδραση υπολογιστή-ανθρώπου χρησιμοποιώντας τον φυσικό τρόπο που χρησιμοποιούμε τη γλώσσα. Οι ερευνητές εφαρμόζουν τις ανακαλύψεις αυτές σε εφαρμογές διαλογικών πρακτόρων προκειμένου οι πράκτορες να γίνουν πιο έξυπνοι, πιο συνομιλητικοί και πιο χρήσιμοι. Τα εξελιγμένα chatbots τεχνητής νοημοσύνης βασίζονται στην επιστήμη της επεξεργασίας φυσικής γλώσσας και πλέον χρησιμοποιούν προηγμένα μοντέλα βαθιάς μάθησης. Ο σκοπός της διπλωματικής εργασίας είναι να εξετάσει αυτά τα τελευταία μοντέλα βαθιάς μάθησης που εφαρμόζονται στο τομέα της επεξεργασίας φυσικής γλώσσας. Τέλος, στα πλαίσια της διπλωματικής εργασίας θα υλοποιηθεί ένας διαλογικός πράκτορας βασισμένος σε τεχνολογίες επεξεργασίας φυσικής γλώσσας και βαθιάς μάθησης χρησιμοποιώντας τα αντίστοιχα διαθέσιμα εργαλεία του υπολογιστικού νέφους Azure της εταιρείας Microsoft. The modern way of communication is mainly based on the use of text messages through social networking applications. This social evolution has led to the need for businesses to develop and implement intelligent dialog agents Chatbots in the field of customer service and support. The rapid development of artificial intelligence science in recent years, a consequence of cloud infrastructures and the provision of unlimited processing power, has led to new research and techniques for the creation of new natural language processing models based on neural networks and deep learning. Natural Language Processing is a branch of Artificial Intelligence that deals with human-computer interaction using the natural way we use language. Researchers are applying these discoveries to conversational agent applications to make agents smarter, more conversational, and more helpful. Sophisticated AI chatbots are based on the science of natural language processing and now use advanced deep learning models. The purpose of the thesis is to examine these latest deep learning models applied in the field of natural language processing. Finally, as part of the diploma work, a dialogic agent based on natural language processing and deep learning technologies will be implemented using the corresponding tools available in the Microsoft Azure computing cloud. 2023-05-15T08:41:35Z 2023-05-15T08:41:35Z 2023-05-03 https://hdl.handle.net/10889/24968 el Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ application/pdf |
| institution |
UPatras |
| collection |
Nemertes |
| language |
Greek |
| topic |
Τεχνητή νοημοσύνη Επεξεργασία φυσικής γλώσσας Διαλογικοί πράκτορες Βαθιά μάθηση Artificial intelligence Natural language processing Conversational agents Deep learning |
| spellingShingle |
Τεχνητή νοημοσύνη Επεξεργασία φυσικής γλώσσας Διαλογικοί πράκτορες Βαθιά μάθηση Artificial intelligence Natural language processing Conversational agents Deep learning Σωτηρόπουλος, Γιώργος Chatbots με χρήση τεχνικών NLP και deep learning : πιλοτική υλοποίηση σε Azure |
| description |
Ο σύγχρονος τρόπος επικοινωνίας βασίζεται κυρίως στην χρήση γραπτών μηνυμάτων μέσω των εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης. Αυτή η κοινωνική εξέλιξη οδήγησε στην ανάγκη της ανάπτυξης και εφαρμογής έξυπνων διαλογικών πρακτόρων Chatbots από τις επιχειρήσεις στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης.
Η ραγδαία ανάπτυξη της επιστήμης της τεχνητής νοημοσύνης των τελευταίων ετών, συνέπεια των υποδομών νέφους και της παροχής απεριόριστης επεξεργαστικής ισχύς οδήγησε σε νέες έρευνες και τεχνικές για την δημιουργία νέων μοντέλων επεξεργασίας φυσικής γλώσσας βασισμένα σε νευρωνικά δίκτυα και βαθιά μάθηση Deep Learning. Η επεξεργασία φυσικής γλώσσας Natural Language Processing είναι ένας κλάδος τεχνητής νοημοσύνης Artificial Intelligence που ασχολείται με την αλληλεπίδραση υπολογιστή-ανθρώπου χρησιμοποιώντας τον φυσικό τρόπο που χρησιμοποιούμε τη γλώσσα.
Οι ερευνητές εφαρμόζουν τις ανακαλύψεις αυτές σε εφαρμογές διαλογικών πρακτόρων προκειμένου οι πράκτορες να γίνουν πιο έξυπνοι, πιο συνομιλητικοί και πιο χρήσιμοι. Τα εξελιγμένα chatbots τεχνητής νοημοσύνης βασίζονται στην επιστήμη της επεξεργασίας φυσικής γλώσσας και πλέον χρησιμοποιούν προηγμένα μοντέλα βαθιάς μάθησης.
Ο σκοπός της διπλωματικής εργασίας είναι να εξετάσει αυτά τα τελευταία μοντέλα βαθιάς μάθησης που εφαρμόζονται στο τομέα της επεξεργασίας φυσικής γλώσσας. Τέλος, στα πλαίσια της διπλωματικής εργασίας θα υλοποιηθεί ένας διαλογικός πράκτορας βασισμένος σε τεχνολογίες επεξεργασίας φυσικής γλώσσας και βαθιάς μάθησης χρησιμοποιώντας τα αντίστοιχα διαθέσιμα εργαλεία του υπολογιστικού νέφους Azure της εταιρείας Microsoft. |
| author2 |
Sotiropoulos, George |
| author_facet |
Sotiropoulos, George Σωτηρόπουλος, Γιώργος |
| author |
Σωτηρόπουλος, Γιώργος |
| author_sort |
Σωτηρόπουλος, Γιώργος |
| title |
Chatbots με χρήση τεχνικών NLP και deep learning : πιλοτική υλοποίηση σε Azure |
| title_short |
Chatbots με χρήση τεχνικών NLP και deep learning : πιλοτική υλοποίηση σε Azure |
| title_full |
Chatbots με χρήση τεχνικών NLP και deep learning : πιλοτική υλοποίηση σε Azure |
| title_fullStr |
Chatbots με χρήση τεχνικών NLP και deep learning : πιλοτική υλοποίηση σε Azure |
| title_full_unstemmed |
Chatbots με χρήση τεχνικών NLP και deep learning : πιλοτική υλοποίηση σε Azure |
| title_sort |
chatbots με χρήση τεχνικών nlp και deep learning : πιλοτική υλοποίηση σε azure |
| publishDate |
2023 |
| url |
https://hdl.handle.net/10889/24968 |
| work_keys_str_mv |
AT sōtēropoulosgiōrgos chatbotsmechrēsētechnikōnnlpkaideeplearningpilotikēylopoiēsēseazure AT sōtēropoulosgiōrgos chatbotsusingnlpanddeeplearningtechniquespilotimplementationonazure |
| _version_ |
1771297172649672704 |
