Περίληψη: | Στην παρούσα εργασία προκειμένου να μελετηθούν οι στρατηγικές του ψηφιακού Μάρκετινγκ αρχικά μελετήθηκε η έννοια του ψηφιακού μάρκετινγκ καθώς και τα θεμελιώδη στοιχεία του ψηφιακού μάρκετινγκ, το μίγμα μάρκετινγκ. Στην συνέχεια μελετήθηκαν τα εργαλεία τα οποία χρησιμοποιούνται κατά την λειτουργία του ψηφιακού μάρκετινγκ τα οποία χρησιμοποιούνται για την υλοποίηση μιας διαφημιστικής εκστρατείας. Με την μελέτη τω στοιχείων αυτών διαπιστώθηκαν οι τρόποι με τους οποίους μια σύγχρονη επιχείρηση στο χώρο της τεχνολογίας μπορεί να συνδεθεί με το κοινό στόχο της και να προωθήσεις τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της μέσα από την χρήση των ψηφιακών καναλιών.
Στο τρίτο κεφάλαιο της εργασίας μετά από τους ορισμούς του Β2Β marketing και Β2C marketing εντοπίστηκαν οι διαφορές μεταξύ B2B και B2C marketing όπου διαπιστώθηκε η κύρια διαφορά μεταξύ των δύο τύπων μάρκετινγκ το κοινό στόχο των επιχειρήσεων. Επιπλέον διαπιστώθηκε η σημαντικότητα της οικοδόμησης εμπιστοσύνης και της αξιοπιστίας του B2B marketing. Επίσης, διαπιστώθηκε ότι το B2C marketing είναι πιο συναισθηματικό και οπτικό, προσελκύοντας τις επιθυμίες και τις φιλοδοξίες των καταναλωτών.
Στο επόμενο κεφάλαιο μελετήθηκε η έννοια της και οι κατηγορίες τη ψηφιακής διαφήμισης ενώ παράλληλα έγινε αναφορά στη παραδοσιακή μορφή διαφήμισης. Επιπρόσθετα, μελετήθηκαν οι κατηγορίες του ψηφιακού μάρκετινγκ και ο ρόλος της κάθε κατηγορίας στο ψηφιακό μάρκετινγκ Επίσης δόθηκε έμφαση στην ψηφιακή διαφήμιση τόσο στα εμπλεκόμενα μέρη, όσο στην στόχευση αλλά και στην παρακολούθηση του ψηφιακού μάρκετινγκ.
Προκειμένου να μελετηθεί η χρήση και οι στρατηγικές που χρησιμοποιούνται στο ψηφιακό μάρκετινγκ πραγματοποιήθηκε μελέτη περίπτωσης της Dell S.A. μια εταιρεία με δυναμική παρουσία στο χώρο της τεχνολογίας. Στην μελέτη περίπτωσης πραγματοποιήθηκε ανάλυση PESTLE, μοντέλο πέντε δυνάμεων του Porter, ανάλυση SWOT, ανάλυση μίγματος μάρκετινγκ της Dell SA και μελέτη του ψηφιακού μάρκετινγκ στον τομέα Β2Β της Dell. Τέλος, η εργασία έκλεισε με χρήσιμα συμπεράσματα τα οποία εξήχθησαν τόσο από την μελέτη περίπτωσης όσο και από την βιβλιογραφική ανασκόπηση.
|