| Περίληψη: | Στόχος της παρούσας εργασίας είναι η παρουσίαση του κλάδου του ηλεκτρονικού εμπορίου. Στη σύγχρονη εποχή, οι ηλεκτρονικές αγορές μέσω διαδικτύου και μέσα από τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης είναι ένα σύνηθες φαινόμενο. Η εν λόγω μελέτη παρουσιάζει κατόπιν της βιβλιογραφικής ανασκόπησης το ηλεκτρονικό εμπόριο και τα ηλεκτρονικά καταστήματα. Η βιβλιογραφική παρουσίαση του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ιδιαίτερα κρίνουσα την εποχή που διανύουμε, καθώς μετά το ξέσπασμα της υγειονομικής κρίσης, της πανδημίας του covid - 19, το ηλεκτρονικό εμπόριο, τόσο στην Ελλάδα όσο και σε όλη την υφήλιο, γνώρισε αλματώδη αύξηση. Στη συνέχεια, στο ερευνητικό μέρος παρουσιάζονται ως μελέτες περίπτωσης δύο ευρείας χρήσης ηλεκτρονικά καταστήματα το Skroutz και το Amazon. Δίνονται πληροφορίες για το εσωτερικό και το εξωτερικό επιχειρησιακό περιβάλλον, τον τρόπο λειτουργίας τους, τις προσφορές τους προς τους καταναλωτές και το περιβάλλον του διαδικτυακού τους ιστοχώρου.
|
|---|
