Περίληψη: | Στην συγκεκριμένη εργασία εξετάζεται η επίδραση των social media στον τουρισμό. Μετά το γενικό
ορισμό του τουρισμού, των χαρακτηριστικών του, των διακρίσεων, γίνεται αντίστοιχη περιγραφή και των
social media, καθώς και αναφορά στα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα χρήσης τους. Στην συνέχεια
γίνεται μία θεωρητική ανάλυση της χρήσης των social media στον τουρισμό, με αναφορά στο προφίλ των
χρηστών, στις εφαρμογές που χρησιμοποιούν οι τουρίστες, αλλά και πώς προωθούνται αυτές από τις
τουριστικές επιχειρήσεις. Στο δεύτερο μέρος της εργασίας πραγματοποιήθηκε πρωτογενής έρευνα με τη
μορφή ερωτηματολογίου ανοικτού και κλειστού τύπου ερωτήσεων με στόχο την απάντηση συγκεκριμένων
ερευνητικών στόχων. Η παρουσίαση των αποτελεσμάτων της έρευνας γίνεται με περιγραφική και
επαγωγική στατιστική ανάλυση, καθώς και με έλεγχο υποθέσεων. Τέλος εξάγονται κάποια συμπεράσματα
για χρήση από τις τουριστικές επιχειρήσεις, αλλά και τους τουρίστες που ενδιαφέρονται στο πώς να
αξιοποιήσουν καλύτερα τα social media για να βελτιώσουν τον σχεδιασμό, αλλά και τη συνολική
ταξιδιωτική εμπειρία.
|