Εργασιακή ικανοποίηση, στρες και επιπτώσεις στην υγεία των πυροσβεστών στη Δυτική Ελλάδα
Εισαγωγή: Η παρούσα μελέτη, με θέμα «Εργασιακή ικανοποίηση, στρες και επιπτώσεις στην υγεία των πυροσβεστών στην Δυτική Ελλάδα», εκπονείται στα πλαίσια της ολοκλήρωσης των ακαδημαϊκών υποχρεώσεων του Μεταπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών, Δημόσια Υγεία, της Ιατρικής Σχολής του Πανεπιστημίου Πατρών. Η δ...
Κύριος συγγραφέας: | |
---|---|
Άλλοι συγγραφείς: | |
Γλώσσα: | Greek |
Έκδοση: |
2023
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | https://hdl.handle.net/10889/25246 |
id |
nemertes-10889-25246 |
---|---|
record_format |
dspace |
institution |
UPatras |
collection |
Nemertes |
language |
Greek |
topic |
Εργασιακή ικανοποίηση Εργασιακό στρες Επιπτώσεις ψυχικής υγείας Πυροσβέστες Job satisfaction, Western Greece. Job stress Mental health effects Firefighters |
spellingShingle |
Εργασιακή ικανοποίηση Εργασιακό στρες Επιπτώσεις ψυχικής υγείας Πυροσβέστες Job satisfaction, Western Greece. Job stress Mental health effects Firefighters Παναγόπουλος, Παναγιώτης Εργασιακή ικανοποίηση, στρες και επιπτώσεις στην υγεία των πυροσβεστών στη Δυτική Ελλάδα |
description |
Εισαγωγή: Η παρούσα μελέτη, με θέμα «Εργασιακή ικανοποίηση, στρες και επιπτώσεις στην υγεία των πυροσβεστών στην Δυτική Ελλάδα», εκπονείται στα πλαίσια της ολοκλήρωσης των ακαδημαϊκών υποχρεώσεων του Μεταπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών, Δημόσια Υγεία, της Ιατρικής Σχολής του Πανεπιστημίου Πατρών.
Η διπλωματική διατριβή πραγματεύεται την αλληλεπίδραση και την επιρροή της εργασιακής ικανοποίησης και του εργασιακού στρες σε ότι αφορά τις επιπτώσεις στην ψυχική υγεία των πυροσβεστών στη Δυτική Ελλάδα. Επιπλέον, αναδεικνύει τη σχέση της εργασιακής ικανοποίησης και του εργασιακού στρες.
Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης αποτελεί, αφενός η διερεύνηση της επαγγελματικής ικανοποίησης και του εργασιακού άγχους που αισθάνονται οι εργαζόμενοι στις πυροσβεστικές υπηρεσίες στην Δυτική Ελλάδα, αφετέρου η ανάδειξη των επιπτώσεων στην ψυχική υγεία τους, λόγω των ιδιαιτεροτήτων του επαγγέλματος τους αλλά και των κοινωνικών, περιβαλλοντικών και εργασιακών καθοριστών που τις προσδιορίζουν και τις ενισχύουν.
Μεθοδολογία: Για την συλλογή των δεδομένων και την υλοποίηση του ερευνητικού σχεδίου, μοιράστηκε ένα γραπτό δομημένο σε τρεις ενότητες ερωτηματολόγιο. Η ανάλυση των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με το στατιστικό πρόγραμμα SPSS, όπου αναδείχθηκαν: η μέση τιμή, η τυπική απόκλιση και τα ποσοστά.
Η πρώτη ενότητα αποσκοπεί στη συλλογή δημογραφικών στοιχείων του υπό εξέταση δείγματος. Για την δεύτερη ενότητα που αφορά τη διερεύνηση του εργασιακού άγχους, χρησιμοποιήθηκε η ελληνική εκδοχή του ερωτηματολογίου ERI (Effort- Reward Imbalance Questionnaire), που δημιουργήθηκε από τους (Siegrist et al., 2009) και μεταφράστηκε στα ελληνικά, ενώ για την τρίτη ενότητα χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο ESI (Καταγραφής της Επαγγελματικής Ικανοποίησης/ Employee Satisfaction Inventory) που μεταφράστηκε στα ελληνικά.
Μοιράστηκαν 335 ερωτηματολόγια στις πυροσβεστικές υπηρεσίες και σταθμούς στην Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας, στους νομούς Αχαΐας, Ηλείας και Αιτωλοακαρνανίας. Η συλλογή των ερωτηματολογίων έγκειται στα 291 ερωτηματολόγια, ως αντιπροσωπευτικό δείγμα των συνολικά εικοσιτεσσάρων (24) πυροσβεστικών υπηρεσιών και σταθμών της περιφέρειας δυτικής Ελλάδας. Η έρευνα διενεργήθηκε τους μήνες Φεβρουάριο και Μάρτιο 2023.
Αποτελέσματα: Όπως προκύπτει από την ερευνητική διαδικασία, ως τελικό δείγμα ορίστηκε η συγκέντρωση 291 ερωτηματολογίων όπου καταγράφεται, η εργασιακή ικανοποίηση, το εργασιακό στρες και δημογραφικά στοιχεία, αποτελούμενα από: 275 (94,5%) ανδρών και 16 (5,5%) γυναικών συμμετεχόντων, η πλειονότητα 56,7% (Ν=165) είναι ηλικίας μεταξύ 41-50 ετών, το 40,2% (Ν = 117) είναι μόνιμοι Πυροσβέστες, το 65,6% (Ν = 191) εργάζεται σε καθεστώς 24ωρης βάρδιας, Το 25,8% (Ν = 75) έχει 16-20 χρόνια προϋπηρεσία, το 22,3% (Ν = 65) 11-15 χρόνια, το 21,6% (Ν = 63) 21-25 χρόνια, το 12% (Ν = 35) 1-5 χρόνια, και το 7,9% (Ν = 23) έχει περισσότερο από 25 χρόνια προϋπηρεσία.
Επιπλέον, η ερευνητική διαδικασία ανέδειξε ότι το εργασιακό στρες, εντοπίζεται εντονότερα στις διαστάσεις τις ανταμοιβής και της ανέλιξης: Το 62%, σε ότι αφορά την ανταμοιβή του, νιώθει πως πληρώνεται λιγότερο από όσο αξίζει, ενώ σε ποσοστό 71% οι επαγγελματίες νιώθουν πως δεν υπάρχουν ευκαιρίες ανέλιξης για προαγωγή.
Στην γενική αποτύπωση το 90% νιώθει πως η εργασία του είναι σωματικά απαιτητική, ενώ το 82% θεωρεί πως κατά τη διάρκεια των τελευταίων ετών η δουλειά του έχει γίνει όλο και πιο απαιτητική, το 85% αισθάνεται πως κατέχει υψηλές ευθύνες, τέλος το 73% νιώθει συνεχή πίεση λόγω υψηλού φόρτου εργασίας. Σε ότι αφορά την εργασιακή ικανοποίηση, οι διαστάσεις με την εντονότερη εργασιακή ικανοποίηση ανταποκρίνονται στις διαπροσωπικές σχέσεις μεταξύ των ατόμων στην υπηρεσία. Έτσι, το 87% νιώθει να λαμβάνει σεβασμό από τον προϊστάμενο του, ενώ το 88% νιώθει να λαμβάνει το σεβασμό που του αξίζει από τους συναδέλφους του.
Συμπεράσματα: Στην παρούσα μελέτη τα επίπεδα μέτρησης του εργασιακού άγχους και της εργασιακής ικανοποίησης αναδείχθηκαν σε μέτριο επίπεδο, ενώ δεν βρέθηκε στατιστικώς ισχυρή σχέση ανάμεσα στις βαθμολογίες των ερωτηματολογίων ERI και ESI (p = 0,446).Αναδεικνύεται πως η εργασιακή ικανοποίηση μειώνεται αισθητά όταν αυξάνονται οι στρεσογόνοι παράγοντες στο εργασιακό περιβάλλον με αποτέλεσμα να επηρεάζεται τόσο η παραγωγικότητα, όσο και η ποιότητα απόδοσης του εργαζομένου.
Λέξεις Κλειδιά: Εργασιακή ικανοποίηση, Εργασιακό στρες, Επιπτώσεις ψυχικής υγείας, Πυροσβέστες, Δυτική Ελλάδα. |
author2 |
Triantopoulos, Panagiotis |
author_facet |
Triantopoulos, Panagiotis Παναγόπουλος, Παναγιώτης |
author |
Παναγόπουλος, Παναγιώτης |
author_sort |
Παναγόπουλος, Παναγιώτης |
title |
Εργασιακή ικανοποίηση, στρες και επιπτώσεις στην υγεία των πυροσβεστών στη Δυτική Ελλάδα |
title_short |
Εργασιακή ικανοποίηση, στρες και επιπτώσεις στην υγεία των πυροσβεστών στη Δυτική Ελλάδα |
title_full |
Εργασιακή ικανοποίηση, στρες και επιπτώσεις στην υγεία των πυροσβεστών στη Δυτική Ελλάδα |
title_fullStr |
Εργασιακή ικανοποίηση, στρες και επιπτώσεις στην υγεία των πυροσβεστών στη Δυτική Ελλάδα |
title_full_unstemmed |
Εργασιακή ικανοποίηση, στρες και επιπτώσεις στην υγεία των πυροσβεστών στη Δυτική Ελλάδα |
title_sort |
εργασιακή ικανοποίηση, στρες και επιπτώσεις στην υγεία των πυροσβεστών στη δυτική ελλάδα |
publishDate |
2023 |
url |
https://hdl.handle.net/10889/25246 |
work_keys_str_mv |
AT panagopoulospanagiōtēs ergasiakēikanopoiēsēstreskaiepiptōseisstēnygeiatōnpyrosbestōnstēdytikēellada AT panagopoulospanagiōtēs jobsatisfactionstressandeffectsinthehealthoffirefightersinwesterngreece |
_version_ |
1771297159469072384 |
spelling |
nemertes-10889-252462023-06-30T03:53:47Z Εργασιακή ικανοποίηση, στρες και επιπτώσεις στην υγεία των πυροσβεστών στη Δυτική Ελλάδα Job satisfaction, stress and effects in the health of firefighters in Western Greece Παναγόπουλος, Παναγιώτης Triantopoulos, Panagiotis Εργασιακή ικανοποίηση Εργασιακό στρες Επιπτώσεις ψυχικής υγείας Πυροσβέστες Job satisfaction, Western Greece. Job stress Mental health effects Firefighters Εισαγωγή: Η παρούσα μελέτη, με θέμα «Εργασιακή ικανοποίηση, στρες και επιπτώσεις στην υγεία των πυροσβεστών στην Δυτική Ελλάδα», εκπονείται στα πλαίσια της ολοκλήρωσης των ακαδημαϊκών υποχρεώσεων του Μεταπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών, Δημόσια Υγεία, της Ιατρικής Σχολής του Πανεπιστημίου Πατρών. Η διπλωματική διατριβή πραγματεύεται την αλληλεπίδραση και την επιρροή της εργασιακής ικανοποίησης και του εργασιακού στρες σε ότι αφορά τις επιπτώσεις στην ψυχική υγεία των πυροσβεστών στη Δυτική Ελλάδα. Επιπλέον, αναδεικνύει τη σχέση της εργασιακής ικανοποίησης και του εργασιακού στρες. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης αποτελεί, αφενός η διερεύνηση της επαγγελματικής ικανοποίησης και του εργασιακού άγχους που αισθάνονται οι εργαζόμενοι στις πυροσβεστικές υπηρεσίες στην Δυτική Ελλάδα, αφετέρου η ανάδειξη των επιπτώσεων στην ψυχική υγεία τους, λόγω των ιδιαιτεροτήτων του επαγγέλματος τους αλλά και των κοινωνικών, περιβαλλοντικών και εργασιακών καθοριστών που τις προσδιορίζουν και τις ενισχύουν. Μεθοδολογία: Για την συλλογή των δεδομένων και την υλοποίηση του ερευνητικού σχεδίου, μοιράστηκε ένα γραπτό δομημένο σε τρεις ενότητες ερωτηματολόγιο. Η ανάλυση των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με το στατιστικό πρόγραμμα SPSS, όπου αναδείχθηκαν: η μέση τιμή, η τυπική απόκλιση και τα ποσοστά. Η πρώτη ενότητα αποσκοπεί στη συλλογή δημογραφικών στοιχείων του υπό εξέταση δείγματος. Για την δεύτερη ενότητα που αφορά τη διερεύνηση του εργασιακού άγχους, χρησιμοποιήθηκε η ελληνική εκδοχή του ερωτηματολογίου ERI (Effort- Reward Imbalance Questionnaire), που δημιουργήθηκε από τους (Siegrist et al., 2009) και μεταφράστηκε στα ελληνικά, ενώ για την τρίτη ενότητα χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο ESI (Καταγραφής της Επαγγελματικής Ικανοποίησης/ Employee Satisfaction Inventory) που μεταφράστηκε στα ελληνικά. Μοιράστηκαν 335 ερωτηματολόγια στις πυροσβεστικές υπηρεσίες και σταθμούς στην Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας, στους νομούς Αχαΐας, Ηλείας και Αιτωλοακαρνανίας. Η συλλογή των ερωτηματολογίων έγκειται στα 291 ερωτηματολόγια, ως αντιπροσωπευτικό δείγμα των συνολικά εικοσιτεσσάρων (24) πυροσβεστικών υπηρεσιών και σταθμών της περιφέρειας δυτικής Ελλάδας. Η έρευνα διενεργήθηκε τους μήνες Φεβρουάριο και Μάρτιο 2023. Αποτελέσματα: Όπως προκύπτει από την ερευνητική διαδικασία, ως τελικό δείγμα ορίστηκε η συγκέντρωση 291 ερωτηματολογίων όπου καταγράφεται, η εργασιακή ικανοποίηση, το εργασιακό στρες και δημογραφικά στοιχεία, αποτελούμενα από: 275 (94,5%) ανδρών και 16 (5,5%) γυναικών συμμετεχόντων, η πλειονότητα 56,7% (Ν=165) είναι ηλικίας μεταξύ 41-50 ετών, το 40,2% (Ν = 117) είναι μόνιμοι Πυροσβέστες, το 65,6% (Ν = 191) εργάζεται σε καθεστώς 24ωρης βάρδιας, Το 25,8% (Ν = 75) έχει 16-20 χρόνια προϋπηρεσία, το 22,3% (Ν = 65) 11-15 χρόνια, το 21,6% (Ν = 63) 21-25 χρόνια, το 12% (Ν = 35) 1-5 χρόνια, και το 7,9% (Ν = 23) έχει περισσότερο από 25 χρόνια προϋπηρεσία. Επιπλέον, η ερευνητική διαδικασία ανέδειξε ότι το εργασιακό στρες, εντοπίζεται εντονότερα στις διαστάσεις τις ανταμοιβής και της ανέλιξης: Το 62%, σε ότι αφορά την ανταμοιβή του, νιώθει πως πληρώνεται λιγότερο από όσο αξίζει, ενώ σε ποσοστό 71% οι επαγγελματίες νιώθουν πως δεν υπάρχουν ευκαιρίες ανέλιξης για προαγωγή. Στην γενική αποτύπωση το 90% νιώθει πως η εργασία του είναι σωματικά απαιτητική, ενώ το 82% θεωρεί πως κατά τη διάρκεια των τελευταίων ετών η δουλειά του έχει γίνει όλο και πιο απαιτητική, το 85% αισθάνεται πως κατέχει υψηλές ευθύνες, τέλος το 73% νιώθει συνεχή πίεση λόγω υψηλού φόρτου εργασίας. Σε ότι αφορά την εργασιακή ικανοποίηση, οι διαστάσεις με την εντονότερη εργασιακή ικανοποίηση ανταποκρίνονται στις διαπροσωπικές σχέσεις μεταξύ των ατόμων στην υπηρεσία. Έτσι, το 87% νιώθει να λαμβάνει σεβασμό από τον προϊστάμενο του, ενώ το 88% νιώθει να λαμβάνει το σεβασμό που του αξίζει από τους συναδέλφους του. Συμπεράσματα: Στην παρούσα μελέτη τα επίπεδα μέτρησης του εργασιακού άγχους και της εργασιακής ικανοποίησης αναδείχθηκαν σε μέτριο επίπεδο, ενώ δεν βρέθηκε στατιστικώς ισχυρή σχέση ανάμεσα στις βαθμολογίες των ερωτηματολογίων ERI και ESI (p = 0,446).Αναδεικνύεται πως η εργασιακή ικανοποίηση μειώνεται αισθητά όταν αυξάνονται οι στρεσογόνοι παράγοντες στο εργασιακό περιβάλλον με αποτέλεσμα να επηρεάζεται τόσο η παραγωγικότητα, όσο και η ποιότητα απόδοσης του εργαζομένου. Λέξεις Κλειδιά: Εργασιακή ικανοποίηση, Εργασιακό στρες, Επιπτώσεις ψυχικής υγείας, Πυροσβέστες, Δυτική Ελλάδα. Introduction:The present study, on the subject of "Job Satisfaction, stress and Effects on the Health of Firefighters in Western Greece", is prepared in the context of the completion of the academic obligations of the master’s Program of Studies, Public Health, of the School of Medicine of the University of Patras. The paper deals with the interaction and influence of job satisfaction and job stress regarding the effects on the mental health of firefighters in western Greece. In addition, it highlights the relationship between job satisfaction and job stress. Purpose:The purpose of the present study is, on the one hand, to investigate the job satisfaction and work stress felt by fire service workers in Western Greece, and on the other hand to highlight the effects on their mental health, due to the particularities of their profession as well as the social, environmental, and work determinants that identify and reinforce them. Methodology:To collect the data and implement the research design, a written questionnaire structured in three sections was shared. The analysis of the data will be carried out by the statistical program SPSS, where the mean value, the standard deviation, and the percentages will be displayed. The first section aims to collect demographic data of the sample under consideration. For the second section concerning the investigation of work stress, the Greek version of the ERI (Effort-Reward Imbalance Questionnaire), created by (Siegrist et al., 2009) and translated into Greek, will be used, while for the third section the ESI (Employee Satisfaction Inventory) questionnaire will be distributed. Distributed 335 questionnaires were distributed to the fire services and stations in the Region of Western Greece, in the prefectures of Achaia, Ilia, and Aitoloakarnania. The collection of questionnaires consists of 291 questionnaires, as a representative sample of two hundred of the total twenty-four (24) fire services and stations of the region of western Greece. The survey was conducted in the months of February and March 2023. Results: As results from the research process, the final sample was defined as the collection of 291 questionnaires where job satisfaction, work stress and demographic data are recorded, consisting of: 275 (94.5%) male and 16 (5.5%) female participants , the majority 56.7% (N=165) are aged between 41-50 years, 40.2% (N = 117) are permanent Firefighters, 65.6% (N = 191) work 24-hour shifts, 25.8% (N = 75) have 16-20 years of experience, 22.3% (N = 65) 11-15 years, 21.6% (N = 63) 21-25 years, 12% (N = 35) 1-5 years, and 7.9% (N = 23) have more than 25 years of experience. In addition, the research process revealed that work stress is more strongly located in the dimensions of reward and advancement: 62%, regarding their reward, feel that they are paid less than they deserve, while 71% of professionals feel that they are not there are advancement opportunities for promotion. In the general impression, 90% feel that their work is physically demanding, while 82% consider that during the last years their work has become more and more demanding, 85% feel that they have high responsibilities, finally 73% feels constant pressure due to high workload. Regarding job satisfaction, the dimensions with the strongest job satisfaction respond to the interpersonal relationships between the individuals in the service. Thus, 87% feel they receive respect from their supervisor, while 88% feel they receive the respect they deserve from their colleagues. Conclusions:In the present study, the measurement levels of work stress and work satisfaction emerged at a moderate level, while no statistically strong relationship was found between the scores of the ERI and ESI questionnaires (p = 0.446). It is shown that job satisfaction decreases noticeably when stress factors increase in the work environment, with the result that both productivity and the quality of the employee's performance are affected. Key Words:Job satisfaction, Job stress, Mental health effects, Firefighters, Western Greece. 2023-06-29T08:17:15Z 2023-06-29T08:17:15Z 2023-06-01 https://hdl.handle.net/10889/25246 el application/pdf |