| Περίληψη: | Τα εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης έχουν γίνει ένα δημοφιλές μέσο επικοινωνίας και
ανταλλαγής πληροφοριών στην τουριστική βιομηχανία. Σκοπός της παρούσας διατριβής είναι
να μετρήσει την αποτελεσματικότητα των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης στη διαχείριση της
επωνυμίας του προορισμού, με έμφαση στην επωνυμία του προορισμού. Η μελέτη εξετάζει το
διαδίκτυο και την επικοινωνία, τη χρήση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης από μεγάλες
επιχειρήσεις και τον ρόλο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην επωνυμία προορισμών.
Η βιβλιογραφική ανασκόπηση καλύπτει την έννοια της επικοινωνίας, τον σκοπό, τα είδη
και τις μορφές της, καθώς και το ιστορικό υπόβαθρο του διαδικτύου και τη λειτουργία, τις
υπηρεσίες, τη χρηστικότητα, τα οφέλη και τους κινδύνους του. Η ανασκόπηση διερευνά επίσης
τον ορισμό και τα χαρακτηριστικά των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης, την ιστορική τους
εξέλιξη, τις κατηγορίες, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά τους.
Επιπλέον, η μελέτη εξετάζει τη χρήση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης από
μεγάλες επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένης της διαφήμισης στο διαδίκτυο, του διαδικτυακού
μάρκετινγκ και του μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων. Η ενότητα αυτή εξετάζει επίσης την
επιρροή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στη συμπεριφορά των καταναλωτών και παρέχει
μελέτες περιπτώσεων επιτυχημένων εκστρατειών branding προορισμών με χρήση εργαλείων
κοινωνικής δικτύωσης.
Η διατριβή αναλύει επίσης την έννοια της διαχείρισης της επωνυμίας προορισμού και
των στρατηγικών επωνυμίας προορισμού, παρέχοντας μελέτες περιπτώσεων τουριστικών
προορισμών που χρησιμοποίησαν αποτελεσματικά εργαλεία κοινωνικής δικτύωσης για την
επωνυμία. Τέλος, η μελέτη προσδιορίζει τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες που συνδέονται με τη
χρήση των εργαλείων κοινωνικής δικτύωσης για την επωνυμία προορισμών και συνοψίζει τις
βέλτιστες πρακτικές για την αποτελεσματική χρήση αυτών των εργαλείων.
|
|---|
