| Περίληψη: | Η ομαδική τηλεσυνεργασία είναι ένας καινούργιος εναλλακτικός τρόπος εργασίας, ο οποίος έχει γνωρίσει σημαντική ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια. Η ανάπτυξη και η εξέλιξή της οφείλεται στην βελτίωση της ποιότητας των υπολογιστών, στη μείωση κόστους των εφαρμογών και υλικού και στην εξέλιξη των τηλεπικοινωνιακών συστημάτων. Γενικά ο ορισμός ομαδικής τηλεσυνεργασία ή ομαδικής υποδομής δίνεται από την ITU ως: ένα αυτοματοποιημένο περιβάλλον επικεντρωμένο στις διαδράσεις μεταξύ ανθρώπου και Τερματικών Οντοτήτων (ΤΟ). Η Ομαδική Αρχιτεκτονική αποκαθιστά την υποδομή των συνεργατικών διεργασιών και των τηλεπικοινωνιών. Ενώ κατά ΙΕΕΕ ορίζεται ως εξής: Υπολογιστικά συστήματα τα οποία υποστηρίζουν ομάδες χρηστών που εμπλέκονται σε ένα κοινό έργο (ή στόχο) και τα οποία παρέχουν μία διεπαφή σε ένα διαμοιραζόμενο περιβάλλον. Η τηλεσυνεργασία εφαρμόζεται παντού στην οικονομία και σε διάφορους τομείς επαγγελματικής δραστηριότητας. Ο τραπεζικός και ασφαλιστικός τομέας ήταν οι πρώτοι που την χρησιμοποίησαν ευρέως, γεγονός που οφείλεται στην οικειότητα του προσωπικού τους με τον πληροφοριακό εξοπλισμό και στην συχνά πολύ αποκεντρωμένη οργάνωση τέτοιων εταιρειών (υποκαταστήματα, κινητό δυναμικό πώλησης, κλπ) Επιπλέον, μεγάλες εταιρείες (ειδικά στον τομέα της Πληροφορικής), ήταν από τις πρώτες που χρησιμοποίησαν την τηλε-απασχόληση Ο βασικός στόχος της παρούσας διατριβής αυτής είναι η δημιουργία μιας ενιαίας υποδομής για την υποστήριξη ομαδικής τηλε-εργασίας με την εισαγωγή πρωτοκόλλου τηλεματικής ειδικού σκοπού. Ειδικότερα πραγματοποιήθηκε η Μοντελοποίηση & Τυποποίηση Νέων Προδιαγραφών Υπηρεσιών Αντικειμένων Στοιχειολογισμικού του Ειδικού Πρωτοκόλλου στο Ενδιάμεσο Επίπεδο για την Υποστήριξη Ομαδικών Υπηρεσιών Τηλεματικής (Groupware) Η υποδομή αυτή οργανώθηκε έτσι ώστε να συνιστά μία Πλατφόρμα Υποστήριξης Ομαδικών Υπηρεσιών (ΠΥΟY). Η ΠΥΟΥ αυτή αποτελεί τη βάση για την ανάπτυξη σύνθετων εφαρμογών και υπηρεσιών Τηλε-εργασίας που αφορούν για παράδειγμα πιθανούς συνδρομητές και παροχείς υπηρεσιών Β2Β. Κατά το σχεδιασμό της ΠΥΟY ελήφθη υπ’ όψιν η αρχιτεκτονική των κατανεμημένων τεχνολογιών, όπως CORBA κτλ. με στόχο να της προσδώσουν αφ’ ενός μεν μεγάλη ανοχή στα σημεία κρίσης-καταστροφής έτσι ώστε να είναι διαρκώς διαθέσιμη, αφετέρου δε ικανότητα διαμοιρασμού των πόρων υπολογιστικής ισχύος σε όλους τους σταθμούς με στόχο την αύξηση της απόδοσης του συστήματος. Στα πλαίσια της παρούσας διατριβής, γίνεται επίσης αξιολόγηση της απόδοσης των οντοτήτων που απαρτίζουν την ΠΥΟΥ. Τα στοιχεία αξιολόγησης βασίζονται κατά κύριο λόγο σε μετρήσεις που βασίστηκαν σε εξομοιώσεις λειτουργίας της ΠΥΟΥ σε διάφορους τρόπους λειτουργίας καθώς και με τα αποτελέσματα που προέκυψαν από τις απαντήσεις στα ερωτηματολόγια εργαστηριακού προτύπου που μοιράστηκαν στους χρήστες τις πλατφόρμας.
|
|---|
