Η εξέλιξη της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης : η κοινωνική υπευθυνότητα της εταιρείας "Γέφυρα Α. Ε."

Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται το θέμα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, μιας έννοιας που συνδέεται όλο και περισσότερο με την εικόνα των επιχειρήσεων, τόσο σε τοπικό/περιφερειακό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο. Στόχος της εργασίας είναι να προσφέρει στους αναγνώστες μια σφαιρική ενημέρωσ...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Ζαγλάρα, Αλεξία
Other Authors: Αναστασόπουλος, Γεώργιος
Format: Thesis
Language:Greek
Published: 2010
Subjects:
Online Access:http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/3899
Description
Summary:Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται το θέμα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, μιας έννοιας που συνδέεται όλο και περισσότερο με την εικόνα των επιχειρήσεων, τόσο σε τοπικό/περιφερειακό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο. Στόχος της εργασίας είναι να προσφέρει στους αναγνώστες μια σφαιρική ενημέρωση, σχετικά με την έννοια και την εφαρμογή της ΕΚΕ, μέσα από την καταγραφή στοιχείων που προέκυψαν μετά από πρωτότυπη έρευνα, χρήση δευτερογενών πηγών πληροφόρησης και επεξεργασία αποτελεσμάτων πρόσφατων ακαδημαϊκών και άλλων ερευνών. Ειδικότερα, στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μια θεωρητική προσέγγιση της ΕΚΕ, όπου παρατίθενται οι διάφοροι ορισμοί που έχουν δοθεί από επίσημους φορείς και που συναντώνται στη διεθνή και εγχώρια βιβλιογραφία. Επίσης, αναφέρονται και ορίζονται οι συγγενείς με την ΕΚΕ έννοιες, καθώς και ο τρόπος με τον οποίο συνδέονται με αυτή. Στη συνέχεια, πραγματοποιείται μια παρουσίαση της ιστορικής πορείας της ΕΚΕ και της εξέλιξής της, από τα πρώτα στάδια εμφάνισής της έως τη σημερινή της μορφή. Πριν το τέλος του κεφαλαίου περιγράφονται οι βασικότεροι λόγοι που συνετέλεσαν στο να αναπτυχθεί η ΕΚΕ. Το δεύτερο κεφάλαιο ασχολείται με τις οπτικές, τα χαρακτηριστικά και τους τομείς δράσεις της ΕΚΕ, καθώς επίσης και με τις κατηγορίες στις οποίες κατατάσσονται οι πρωτοβουλίες - δράσεις ΕΚΕ, ανάλογα με τη περιεχόμενο και το σκοπό τους. Στο ίδιο κεφάλαιο αναλύεται η ΕΚΕ σε σχέση με τους διαφορετικούς τύπους των επιχειρήσεων και σε σχέση με τους διάφορους επιχειρηματικούς κλάδους. Το τρίτο κεφάλαιο, εμπεριέχει μια περίληψη των πιο έγκυρων αποτελεσμάτων επίσημων ερευνών, σχετικά με τα οφέλη που προσκομίζουν οι επιχειρήσεις, οι καταναλωτές, το περιβάλλον και η κοινωνία γενικότερα, από την εφαρμογή της ΕΚΕ. Στο τέταρτο κεφάλαιο επιχειρείται μια κριτική προσέγγιση της ΕΚΕ, όπου εμπεριέχονται παραδείγματα λαθεμένης εφαρμογής ΕΚΕ από επιχειρήσεις, καθώς και απόψεις ειδικών επί του συγκεκριμένου θέματος. Το επόμενο κεφάλαιο ξεκινάει κάνοντας αναφορά στα επίπεδα που προσδιορίζουν τις επιδράσεις της ΕΚΕ και συνεχίζει με μια εκτενή παρουσίαση των τρόπων δημοσιοποίησης των υπεύθυνων δράσεων των οργανισμών, αναλύοντας ιδιαίτερα τον “Κοινωνικό Απολογισμό” και την “Πρωτοβουλία Παγκόσμιας Αναφοράς”. Επίσης, το δεύτερο μέρος του κεφαλαίου ασχολείται με την προτυποποίηση της ΕΚΕ, παραθέτοντας τα πιο γνωστά Πρότυπα και Δείκτες Αξιολόγησης των πρακτικών ΕΚΕ, που έχουν δομηθεί από επίσημους φορείς. Κλείνοντας, κρίνεται απαραίτητο να αναφερθούν και οι βασικότερες ελλείψεις που παρουσιάζουν οι μέθοδοι αξιολόγησης. Στο κεφάλαιο έξι αναλύεται η ισχύουσα κατάσταση του θεσμού της ΕΚΕ στην Ελλάδα. Αρχικά αναφέρονται οι κυριότεροι φορείς που ασχολούνται με το θεσμό στη χώρα μας, καθώς και οι δράσεις τους, ενώ στη συνέχεια αποτυπώνεται η πραγματικότητα της ΕΚΕ από τη σκοπιά των ελληνικών επιχειρήσεων – οργανισμών, καθώς και ο τρόπος με το οποίο την αντιλαμβάνονται οι Έλληνες πολίτες – καταναλωτές και η ελληνική κοινωνία γενικότερα. Όλα τα στοιχεία που χρησιμοποιήθηκαν για την αποτύπωση της ελληνικής κατάστασης στο θέμα της ΕΚΕ προέρχονται από πρόσφατες μελέτες αναγνωρισμένων φορέων. Εν συνεχεία, στο έβδομο κεφάλαιο παρουσιάζεται η κοινωνική δράση της εταιρείας ΓΕΦΥΡΑ Α.Ε., καθώς αποτελεί μια υποδειγματική περίπτωση εταιρείας που εφαρμόζει στην χώρα μας δράσεις ΕΚΕ, οι ποίες χαρακτηρίζονται από αυθεντικότητα και διαφάνεια. Στο κεφάλαιο αυτό, μπορεί κανείς να ενημερωθεί για τις πρακτικές και τα προγράμματα ΕΚΕ, που η εταιρεία έως σήμερα έχει υλοποιήσει με επιτυχία, αλλά και για τις διακρίσεις και βραβεύσεις, με τις οποίες έχει τιμηθεί σε τοπικό και Ευρωπαϊκό επίπεδο για το κοινωνικό της έργο. Η εργασία ολοκληρώνεται, με το όγδοο κεφάλαιο να συνοψίζει τα κυριότερα συμπεράσματα της παρούσης μελέτης και να περιέχει ορισμένες προτάσεις για την ακόμα πιο αποτελεσματική υιοθέτηση και διαχείριση του θεσμού της ΕΚΕ από τις επιχειρήσεις, προς μεγιστοποίηση του οφέλους για τις ίδιες, το περιβάλλον και την κοινωνία στην οποία δραστηριοποιούνται.