Η εξέλιξη της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης : η κοινωνική υπευθυνότητα της εταιρείας "Γέφυρα Α. Ε."
Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται το θέμα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, μιας έννοιας που συνδέεται όλο και περισσότερο με την εικόνα των επιχειρήσεων, τόσο σε τοπικό/περιφερειακό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο. Στόχος της εργασίας είναι να προσφέρει στους αναγνώστες μια σφαιρική ενημέρωσ...
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Μορφή: | Thesis |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
2010
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/3899 |
| id |
nemertes-10889-3899 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| institution |
UPatras |
| collection |
Nemertes |
| language |
Greek |
| topic |
Εταιρική κοινωνική ευθύνη Εταιρική υπευθυνότητα Corporate social responsibility Corporate responsibility 658.408 |
| spellingShingle |
Εταιρική κοινωνική ευθύνη Εταιρική υπευθυνότητα Corporate social responsibility Corporate responsibility 658.408 Ζαγλάρα, Αλεξία Η εξέλιξη της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης : η κοινωνική υπευθυνότητα της εταιρείας "Γέφυρα Α. Ε." |
| description |
Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται το θέμα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, μιας έννοιας που συνδέεται όλο και περισσότερο με την εικόνα των επιχειρήσεων, τόσο σε τοπικό/περιφερειακό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο. Στόχος της εργασίας είναι να προσφέρει στους αναγνώστες μια σφαιρική ενημέρωση, σχετικά με την έννοια και την εφαρμογή της ΕΚΕ, μέσα από την καταγραφή στοιχείων που προέκυψαν μετά από πρωτότυπη έρευνα, χρήση δευτερογενών πηγών πληροφόρησης και επεξεργασία αποτελεσμάτων πρόσφατων ακαδημαϊκών και άλλων ερευνών.
Ειδικότερα, στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μια θεωρητική προσέγγιση της ΕΚΕ, όπου παρατίθενται οι διάφοροι ορισμοί που έχουν δοθεί από επίσημους φορείς και που συναντώνται στη διεθνή και εγχώρια βιβλιογραφία. Επίσης, αναφέρονται και ορίζονται οι συγγενείς με την ΕΚΕ έννοιες, καθώς και ο τρόπος με τον οποίο συνδέονται με αυτή. Στη συνέχεια, πραγματοποιείται μια παρουσίαση της ιστορικής πορείας της ΕΚΕ και της εξέλιξής της, από τα πρώτα στάδια εμφάνισής της έως τη σημερινή της μορφή. Πριν το τέλος του κεφαλαίου περιγράφονται οι βασικότεροι λόγοι που συνετέλεσαν στο να αναπτυχθεί η ΕΚΕ.
Το δεύτερο κεφάλαιο ασχολείται με τις οπτικές, τα χαρακτηριστικά και τους τομείς δράσεις της ΕΚΕ, καθώς επίσης και με τις κατηγορίες στις οποίες κατατάσσονται οι πρωτοβουλίες - δράσεις ΕΚΕ, ανάλογα με τη περιεχόμενο και το σκοπό τους. Στο ίδιο κεφάλαιο αναλύεται η ΕΚΕ σε σχέση με τους διαφορετικούς τύπους των επιχειρήσεων και σε σχέση με τους διάφορους επιχειρηματικούς κλάδους. Το τρίτο κεφάλαιο, εμπεριέχει μια περίληψη των πιο έγκυρων αποτελεσμάτων επίσημων ερευνών, σχετικά με τα οφέλη που προσκομίζουν οι επιχειρήσεις, οι καταναλωτές, το περιβάλλον και η κοινωνία γενικότερα, από την εφαρμογή της ΕΚΕ.
Στο τέταρτο κεφάλαιο επιχειρείται μια κριτική προσέγγιση της ΕΚΕ, όπου εμπεριέχονται παραδείγματα λαθεμένης εφαρμογής ΕΚΕ από επιχειρήσεις, καθώς και απόψεις ειδικών επί του συγκεκριμένου θέματος. Το επόμενο κεφάλαιο ξεκινάει κάνοντας αναφορά στα επίπεδα που προσδιορίζουν τις επιδράσεις της ΕΚΕ και συνεχίζει με μια εκτενή παρουσίαση των τρόπων δημοσιοποίησης των υπεύθυνων δράσεων των οργανισμών, αναλύοντας ιδιαίτερα τον “Κοινωνικό Απολογισμό” και την “Πρωτοβουλία Παγκόσμιας Αναφοράς”. Επίσης, το δεύτερο μέρος του κεφαλαίου ασχολείται με την προτυποποίηση της ΕΚΕ, παραθέτοντας τα πιο γνωστά Πρότυπα και Δείκτες Αξιολόγησης των πρακτικών ΕΚΕ, που έχουν δομηθεί από επίσημους φορείς. Κλείνοντας, κρίνεται απαραίτητο να αναφερθούν και οι βασικότερες ελλείψεις που παρουσιάζουν οι μέθοδοι αξιολόγησης.
Στο κεφάλαιο έξι αναλύεται η ισχύουσα κατάσταση του θεσμού της ΕΚΕ στην Ελλάδα. Αρχικά αναφέρονται οι κυριότεροι φορείς που ασχολούνται με το θεσμό στη χώρα μας, καθώς και οι δράσεις τους, ενώ στη συνέχεια αποτυπώνεται η πραγματικότητα της ΕΚΕ από τη σκοπιά των ελληνικών επιχειρήσεων – οργανισμών, καθώς και ο τρόπος με το οποίο την αντιλαμβάνονται οι Έλληνες πολίτες – καταναλωτές και η ελληνική κοινωνία γενικότερα. Όλα τα στοιχεία που χρησιμοποιήθηκαν για την αποτύπωση της ελληνικής κατάστασης στο θέμα της ΕΚΕ προέρχονται από πρόσφατες μελέτες αναγνωρισμένων φορέων.
Εν συνεχεία, στο έβδομο κεφάλαιο παρουσιάζεται η κοινωνική δράση της εταιρείας ΓΕΦΥΡΑ Α.Ε., καθώς αποτελεί μια υποδειγματική περίπτωση εταιρείας που εφαρμόζει στην χώρα μας δράσεις ΕΚΕ, οι ποίες χαρακτηρίζονται από αυθεντικότητα και διαφάνεια. Στο κεφάλαιο αυτό, μπορεί κανείς να ενημερωθεί για τις πρακτικές και τα προγράμματα ΕΚΕ, που η εταιρεία έως σήμερα έχει υλοποιήσει με επιτυχία, αλλά και για τις διακρίσεις και βραβεύσεις, με τις οποίες έχει τιμηθεί σε τοπικό και Ευρωπαϊκό επίπεδο για το κοινωνικό της έργο.
Η εργασία ολοκληρώνεται, με το όγδοο κεφάλαιο να συνοψίζει τα κυριότερα συμπεράσματα της παρούσης μελέτης και να περιέχει ορισμένες προτάσεις για την ακόμα πιο αποτελεσματική υιοθέτηση και διαχείριση του θεσμού της ΕΚΕ από τις επιχειρήσεις, προς μεγιστοποίηση του οφέλους για τις ίδιες, το περιβάλλον και την κοινωνία στην οποία δραστηριοποιούνται. |
| author2 |
Αναστασόπουλος, Γεώργιος |
| author_facet |
Αναστασόπουλος, Γεώργιος Ζαγλάρα, Αλεξία |
| format |
Thesis |
| author |
Ζαγλάρα, Αλεξία |
| author_sort |
Ζαγλάρα, Αλεξία |
| title |
Η εξέλιξη της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης : η κοινωνική υπευθυνότητα της εταιρείας "Γέφυρα Α. Ε." |
| title_short |
Η εξέλιξη της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης : η κοινωνική υπευθυνότητα της εταιρείας "Γέφυρα Α. Ε." |
| title_full |
Η εξέλιξη της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης : η κοινωνική υπευθυνότητα της εταιρείας "Γέφυρα Α. Ε." |
| title_fullStr |
Η εξέλιξη της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης : η κοινωνική υπευθυνότητα της εταιρείας "Γέφυρα Α. Ε." |
| title_full_unstemmed |
Η εξέλιξη της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης : η κοινωνική υπευθυνότητα της εταιρείας "Γέφυρα Α. Ε." |
| title_sort |
η εξέλιξη της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης : η κοινωνική υπευθυνότητα της εταιρείας "γέφυρα α. ε." |
| publishDate |
2010 |
| url |
http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/3899 |
| work_keys_str_mv |
AT zaglaraalexia ēexelixētēsetairikēskoinōnikēseuthynēsēkoinōnikēypeuthynotētatēsetaireiasgephyraae |
| _version_ |
1771297292604669952 |
| spelling |
nemertes-10889-38992022-09-05T20:32:32Z Η εξέλιξη της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης : η κοινωνική υπευθυνότητα της εταιρείας "Γέφυρα Α. Ε." Ζαγλάρα, Αλεξία Αναστασόπουλος, Γεώργιος Πολυχρονίου, Παναγιώτης Γιαννίκος, Ιωάννης Αναστασόπουλος, Γεώργιος Εταιρική κοινωνική ευθύνη Εταιρική υπευθυνότητα Corporate social responsibility Corporate responsibility 658.408 Η παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται το θέμα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, μιας έννοιας που συνδέεται όλο και περισσότερο με την εικόνα των επιχειρήσεων, τόσο σε τοπικό/περιφερειακό όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο. Στόχος της εργασίας είναι να προσφέρει στους αναγνώστες μια σφαιρική ενημέρωση, σχετικά με την έννοια και την εφαρμογή της ΕΚΕ, μέσα από την καταγραφή στοιχείων που προέκυψαν μετά από πρωτότυπη έρευνα, χρήση δευτερογενών πηγών πληροφόρησης και επεξεργασία αποτελεσμάτων πρόσφατων ακαδημαϊκών και άλλων ερευνών. Ειδικότερα, στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μια θεωρητική προσέγγιση της ΕΚΕ, όπου παρατίθενται οι διάφοροι ορισμοί που έχουν δοθεί από επίσημους φορείς και που συναντώνται στη διεθνή και εγχώρια βιβλιογραφία. Επίσης, αναφέρονται και ορίζονται οι συγγενείς με την ΕΚΕ έννοιες, καθώς και ο τρόπος με τον οποίο συνδέονται με αυτή. Στη συνέχεια, πραγματοποιείται μια παρουσίαση της ιστορικής πορείας της ΕΚΕ και της εξέλιξής της, από τα πρώτα στάδια εμφάνισής της έως τη σημερινή της μορφή. Πριν το τέλος του κεφαλαίου περιγράφονται οι βασικότεροι λόγοι που συνετέλεσαν στο να αναπτυχθεί η ΕΚΕ. Το δεύτερο κεφάλαιο ασχολείται με τις οπτικές, τα χαρακτηριστικά και τους τομείς δράσεις της ΕΚΕ, καθώς επίσης και με τις κατηγορίες στις οποίες κατατάσσονται οι πρωτοβουλίες - δράσεις ΕΚΕ, ανάλογα με τη περιεχόμενο και το σκοπό τους. Στο ίδιο κεφάλαιο αναλύεται η ΕΚΕ σε σχέση με τους διαφορετικούς τύπους των επιχειρήσεων και σε σχέση με τους διάφορους επιχειρηματικούς κλάδους. Το τρίτο κεφάλαιο, εμπεριέχει μια περίληψη των πιο έγκυρων αποτελεσμάτων επίσημων ερευνών, σχετικά με τα οφέλη που προσκομίζουν οι επιχειρήσεις, οι καταναλωτές, το περιβάλλον και η κοινωνία γενικότερα, από την εφαρμογή της ΕΚΕ. Στο τέταρτο κεφάλαιο επιχειρείται μια κριτική προσέγγιση της ΕΚΕ, όπου εμπεριέχονται παραδείγματα λαθεμένης εφαρμογής ΕΚΕ από επιχειρήσεις, καθώς και απόψεις ειδικών επί του συγκεκριμένου θέματος. Το επόμενο κεφάλαιο ξεκινάει κάνοντας αναφορά στα επίπεδα που προσδιορίζουν τις επιδράσεις της ΕΚΕ και συνεχίζει με μια εκτενή παρουσίαση των τρόπων δημοσιοποίησης των υπεύθυνων δράσεων των οργανισμών, αναλύοντας ιδιαίτερα τον “Κοινωνικό Απολογισμό” και την “Πρωτοβουλία Παγκόσμιας Αναφοράς”. Επίσης, το δεύτερο μέρος του κεφαλαίου ασχολείται με την προτυποποίηση της ΕΚΕ, παραθέτοντας τα πιο γνωστά Πρότυπα και Δείκτες Αξιολόγησης των πρακτικών ΕΚΕ, που έχουν δομηθεί από επίσημους φορείς. Κλείνοντας, κρίνεται απαραίτητο να αναφερθούν και οι βασικότερες ελλείψεις που παρουσιάζουν οι μέθοδοι αξιολόγησης. Στο κεφάλαιο έξι αναλύεται η ισχύουσα κατάσταση του θεσμού της ΕΚΕ στην Ελλάδα. Αρχικά αναφέρονται οι κυριότεροι φορείς που ασχολούνται με το θεσμό στη χώρα μας, καθώς και οι δράσεις τους, ενώ στη συνέχεια αποτυπώνεται η πραγματικότητα της ΕΚΕ από τη σκοπιά των ελληνικών επιχειρήσεων – οργανισμών, καθώς και ο τρόπος με το οποίο την αντιλαμβάνονται οι Έλληνες πολίτες – καταναλωτές και η ελληνική κοινωνία γενικότερα. Όλα τα στοιχεία που χρησιμοποιήθηκαν για την αποτύπωση της ελληνικής κατάστασης στο θέμα της ΕΚΕ προέρχονται από πρόσφατες μελέτες αναγνωρισμένων φορέων. Εν συνεχεία, στο έβδομο κεφάλαιο παρουσιάζεται η κοινωνική δράση της εταιρείας ΓΕΦΥΡΑ Α.Ε., καθώς αποτελεί μια υποδειγματική περίπτωση εταιρείας που εφαρμόζει στην χώρα μας δράσεις ΕΚΕ, οι ποίες χαρακτηρίζονται από αυθεντικότητα και διαφάνεια. Στο κεφάλαιο αυτό, μπορεί κανείς να ενημερωθεί για τις πρακτικές και τα προγράμματα ΕΚΕ, που η εταιρεία έως σήμερα έχει υλοποιήσει με επιτυχία, αλλά και για τις διακρίσεις και βραβεύσεις, με τις οποίες έχει τιμηθεί σε τοπικό και Ευρωπαϊκό επίπεδο για το κοινωνικό της έργο. Η εργασία ολοκληρώνεται, με το όγδοο κεφάλαιο να συνοψίζει τα κυριότερα συμπεράσματα της παρούσης μελέτης και να περιέχει ορισμένες προτάσεις για την ακόμα πιο αποτελεσματική υιοθέτηση και διαχείριση του θεσμού της ΕΚΕ από τις επιχειρήσεις, προς μεγιστοποίηση του οφέλους για τις ίδιες, το περιβάλλον και την κοινωνία στην οποία δραστηριοποιούνται. This thesis addresses the issue of Corporate Social Responsibility, a concept which is increasingly linked with the image of companies, both local / regional and global level. The aim of this study is to offer readers a comprehensive briefing on the concept and implementation of CSR, through the recording obtained after the original research, using secondary sources of information and processing results and other recent academic surveys. Specifically, the first chapter is a theoretical approach to CSR, which lists the various definitions given by official bodies and experienced in international and domestic literature. Also listed and identified by relatives CSR concepts and how they relate to it. Then made a presentation of the historical progress of CSR and its evolution from the early appearance until today. Before the end of the chapter describes the main reasons that contributed to the development of CSR. The second chapter deals with the visual characteristics and areas of CSR activities, as well as the categories are classified Initiatives - CSR actions depending on the content and purpose. In the same chapter analyzes CSR in relation to different types of businesses in connection with various business sectors. The third chapter contains a summary of more valid results of official surveys on the benefits the operators, consumers, environment and society in general, the implementation of CSR. The fourth chapter is a critical approach to CSR, which contained examples of erroneous application of CSR by businesses, and expert opinion on this matter. The next chapter begins by referring to the levels that determine the effects of CSR and continued with a complete overview of how disclosure of the responsible actions of the agencies, particularly analyzing the "Social Report" and "Global Reporting Initiative. Moreover, the second part of the chapter deals with the standardization of CSR, listing the most popular standards and indicators for evaluating CSR practices, which are structured by official bodies. Finally, it is necessary to mention the key gaps in assessment methods. Section six discusses the current state of CSR institution in Greece. In the beginning the main actors involved in the institution in our country, and their actions and then reflect the reality of CSR in terms of Greek businesses - organizations and how that is perceived by Greek citizens - consumers and the Greek society. All data used to capture the Greek state on the issue of CSR comes from recent studies of recognized institutions. Subsequently, the seventh chapter presents the company's social action BRIDGE SA, and is an exemplary case of a company applied to our country actions CSR, what are characterized by authenticity and transparency. In this chapter, you can update on practices and CSR programs, the company so far has met with success, but also discrimination and awards, which has won local and European level for social work. The work concludes with the eighth chapter summarizes the main findings of this study and contains some suggestions for more effective adoption and management of the institution of CSR by businesses, to maximize benefits for themselves, the environment and society in which they operate. 2010-11-01T06:48:53Z 2010-11-01T06:48:53Z 2010-07-01 2010-11-01T06:48:53Z Thesis http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/3899 gr Η ΒΚΠ διαθέτει αντίτυπο της διατριβής σε έντυπη μορφή στο βιβλιοστάσιο διδακτορικών διατριβών που βρίσκεται στο ισόγειο του κτιρίου της. 0 application/pdf |
