Η επίδραση των προγραμμάτων επιβράβευσης πελατών : στρατηγικές επιπτώσεις μάρκετινγκ
Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η βαθύτερη κατανόηση της έννοιας της προσήλωσης των πελατών, η συμβολή της στη διαδικασία αποκόμισης αξίας για αμφότερους πελάτες και επιχειρήσεις διαμέσου των προγραμμάτων επιβράβευσης, αλλά και η μελέτη εκείνων των σχεδιαστικών χαρακτηριστικών και παραγόντων που...
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Μορφή: | Thesis |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
2011
|
| Θέματα: | |
| Διαθέσιμο Online: | http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/4350 |
| id |
nemertes-10889-4350 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
nemertes-10889-43502022-09-05T20:19:58Z Η επίδραση των προγραμμάτων επιβράβευσης πελατών : στρατηγικές επιπτώσεις μάρκετινγκ Κοτζακόλιου, Μαρία Μαγγανάρη, Εμμανουέλα Δημαρά, Ευθαλία Αργυρός, Γεώργιος Μαγγανάρη, Εμμανουέλα Kotzakoliou, Maria Προγράμματα επιβράβευσης Προσήλωση Reward programs Loyalty 658.812 Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η βαθύτερη κατανόηση της έννοιας της προσήλωσης των πελατών, η συμβολή της στη διαδικασία αποκόμισης αξίας για αμφότερους πελάτες και επιχειρήσεις διαμέσου των προγραμμάτων επιβράβευσης, αλλά και η μελέτη εκείνων των σχεδιαστικών χαρακτηριστικών και παραγόντων που συνθέτουν ένα άρτια διαμορφωμένο πρόγραμμα επιβράβευσης. The purpose of this study is the deeper understanding of the concept of commitment to customers, the contribution to the process of obtaining value for both customers and companies through the reward programs, and the study of those design characteristics and factors that constitute a well designed reward program. 2011-05-25T11:26:47Z 2011-05-25T11:26:47Z 2010-06-16 2011-05-25T11:26:47Z Thesis http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/4350 gr Η ΒΚΠ διαθέτει αντίτυπο της διατριβής σε έντυπη μορφή στο βιβλιοστάσιο διδακτορικών διατριβών που βρίσκεται στο ισόγειο του κτιρίου της. 6 application/pdf |
| institution |
UPatras |
| collection |
Nemertes |
| language |
Greek |
| topic |
Προγράμματα επιβράβευσης Προσήλωση Reward programs Loyalty 658.812 |
| spellingShingle |
Προγράμματα επιβράβευσης Προσήλωση Reward programs Loyalty 658.812 Κοτζακόλιου, Μαρία Η επίδραση των προγραμμάτων επιβράβευσης πελατών : στρατηγικές επιπτώσεις μάρκετινγκ |
| description |
Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η βαθύτερη κατανόηση της έννοιας της προσήλωσης των πελατών, η συμβολή της στη διαδικασία αποκόμισης αξίας για αμφότερους πελάτες και επιχειρήσεις διαμέσου των προγραμμάτων επιβράβευσης, αλλά και η μελέτη εκείνων των σχεδιαστικών χαρακτηριστικών και παραγόντων που συνθέτουν ένα άρτια διαμορφωμένο πρόγραμμα επιβράβευσης. |
| author2 |
Μαγγανάρη, Εμμανουέλα |
| author_facet |
Μαγγανάρη, Εμμανουέλα Κοτζακόλιου, Μαρία |
| format |
Thesis |
| author |
Κοτζακόλιου, Μαρία |
| author_sort |
Κοτζακόλιου, Μαρία |
| title |
Η επίδραση των προγραμμάτων επιβράβευσης πελατών : στρατηγικές επιπτώσεις μάρκετινγκ |
| title_short |
Η επίδραση των προγραμμάτων επιβράβευσης πελατών : στρατηγικές επιπτώσεις μάρκετινγκ |
| title_full |
Η επίδραση των προγραμμάτων επιβράβευσης πελατών : στρατηγικές επιπτώσεις μάρκετινγκ |
| title_fullStr |
Η επίδραση των προγραμμάτων επιβράβευσης πελατών : στρατηγικές επιπτώσεις μάρκετινγκ |
| title_full_unstemmed |
Η επίδραση των προγραμμάτων επιβράβευσης πελατών : στρατηγικές επιπτώσεις μάρκετινγκ |
| title_sort |
η επίδραση των προγραμμάτων επιβράβευσης πελατών : στρατηγικές επιπτώσεις μάρκετινγκ |
| publishDate |
2011 |
| url |
http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/4350 |
| work_keys_str_mv |
AT kotzakolioumaria ēepidrasētōnprogrammatōnepibrabeusēspelatōnstratēgikesepiptōseismarketinnk |
| _version_ |
1771297334619013120 |
