| Περίληψη: | Ορισμένοι ερευνητές σήμερα αναζητούν τρόπους αξιοποίησης των υπολογιστών και του διαδικτύου για την υποστήριξη σύγχρονων συνεργατικών δραστηριοτήτων, δηλαδή συνεργασία μέσω υπολογιστή δύο ή περισσοτέρων χρηστών στον ίδιο χρόνο. Η σύγχρονη συνεργατική δραστηριότητα υποστηρίζεται συνήθως από εργαλεία που αποτελούνται από έναν κοινόχρηστο χώρο εργασίας, στον οποίο δύο ή περισσότεροι χρήστες εργάζονται, καθώς βρίσκονται σε απομακρυσμένα σημεία και ένα χώρο, στον οποίο οι χρήστες μπορούν να συνομιλούν.
Η αξιολόγηση της αποδοτικότητας τέτοιων εργαλείων μπορεί να είναι δαπανηρή και χρονοβόρα διαδικασία, αφού απαιτούνται πολλοί πόροι (χρήστες, πραγματικές συνθήκες εργασίας κλπ) για την διεξαγωγή των κατάλληλων μελετών. Αντί αυτών έχουν αναπτυχθεί μέθοδοι που επιτρέπουν την αξιολόγηση των συνεργατικών εργαλείων χρησιμοποιώντας μοντέλα ανθρώπινου επεξεργαστή. Μοντέλα του ανθρώπινου επεξεργαστή HIP (Human Information Processing model) χρησιμοποιούνται για να προσεγγίσουν την ανθρώπινη συμπεριφορά ατόμων που δουλεύουν σε κοινό χώρο εργασίας.
Στα πλαίσια της παρούσας διπλωματικής γίνεται χρήση μοντέλων ανθρώπινου επεξεργαστή για την αξιολόγηση σύγχρονης συνεργασίας που υλοποιείται στον κοινό χώρο εργασίας μίας εφαρμογής υποστήριξης συνεργασίας (Synergo). Για τις ποσοτικές προβλέψεις την πρώτη φορά θα χρησιμοποιηθεί το μοντέλο πληκτρολογήσεων KLM (Keystroke Level Model KLM), το οποίο αναπαριστά τον χρήστη σαν να έχει νοητικούς, κινητικούς και γνωσιακούς επεξεργαστές και την δεύτερη, το Cog Tool, το οποίο χρησιμοποιεί μια γνωσιακή αρχιτεκτονική που ονομάζεται ACT-R για να προσομοιώσει την κινητική, αισθητηριακή και γνωστική συμπεριφορά των ανθρώπων που αλληλεπιδρούν με το πρωτότυπο για να ολοκληρώσουν τις εργασίες τους (tasks), τις οποίες έχει ορίσει ο σχεδιαστής της διεπιφάνειας χρήστη UI (User Interface).
Μολονότι το KLM και το Cog Tool παράγουν ποσοτικές προβλέψεις για έναν χρήστη, στην διπλωματική που θα ακολουθήσει θα μελετηθεί ο τρόπος, με τον οποίο αυτά τα εργαλεία μπορούν να προσομοιώσουν την συνεργασία δύο χρηστών. Αφού συγκριθούν τα μοντέλα χρησιμοποιώντας αρχικά το KLM και μετέπειτα το Cog Tool, παρουσιάζονται τα συμπεράσματα που προκύπτουν, ενώ στη συνέχεια, προτείνονται ορισμένες μελλοντικές προεκτάσεις.
|
|---|
