Ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες της Ελλάδος : Αξιολόγηση υπηρεσιών και ικανοποίηση χρηστών

• Main Author: Γιαννοπούλου, Αγγελική
• Other Authors: Μαρούδας, Λεωνίδας
• Format: Thesis
• Language: Greek
• Published: 2014
• Subjects: Ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες; Αξιολόγηση υπηρεσιών; Ικανοποίηση χρηστών; Έρευνα χρηστών; Ποιότητα υπηρεσιών; Academic libraries; Service evaluation; User satisfaction; User research; Quality of service; 025.587 7

Ο σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η αξιολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών και η μελέτη του βαθμού ικανοποίησης των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών όλων των ελληνικών ΑΕΙ. Η αλήθεια είναι ότι έχουν υλοποιηθεί πληθώρα ερευνών σχετικές με την αξιολόγηση των υπηρεσιών των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών στην Ελλάδα....