Ο ρόλος του μάρκετινγκ στην εταιρική κοινωνική ευθύνη

Τα ζητήματα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, είναι από τα πιο ενδιαφέροντα και δυναμικά θέματα που αντιμετωπίζει ο σύγχρονος επιχειρηματικός κόσμος. Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (EKE) ασχολείται με την ενσωμάτωση των περιβαλλοντικών, κοινωνικών και οικονομικών προβληματισμών στις επιχειρηματικές στρ...

Πλήρης περιγραφή

Λεπτομέρειες βιβλιογραφικής εγγραφής
Κύριος συγγραφέας: Ντάβαρη, Σπυριδούλα
Άλλοι συγγραφείς: Καραγιάννη, Δέσποινα
Μορφή: Thesis
Γλώσσα:Greek
Έκδοση: 2016
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:http://hdl.handle.net/10889/9113
Περιγραφή
Περίληψη:Τα ζητήματα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης, είναι από τα πιο ενδιαφέροντα και δυναμικά θέματα που αντιμετωπίζει ο σύγχρονος επιχειρηματικός κόσμος. Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (EKE) ασχολείται με την ενσωμάτωση των περιβαλλοντικών, κοινωνικών και οικονομικών προβληματισμών στις επιχειρηματικές στρατηγικές και πρακτικές. Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη εμφανίστηκε στις Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής στις αρχές του 20ου αιώνα. Την περίοδο όπου οι επιχειρήσεις δέχονταν επιθέσεις για τη δύναμη και το μέγεθός τους. Σκοπός της παρούσας διπλωματικής, είναι η ανάλυση της ιστορικής και εννοιολογικής εξέλιξης της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης σε διεθνές και εγχώριο επίπεδο. Επιπλέον, η εννοιολογική προσέγγιση και αποσαφήνιση των συναφών όρων της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, ενώ αναλύεται το περιεχόμενό της. Συμπληρωματικά, όντας μια πολυδιάστατη έννοια που συνδέεται με διάφορα ενδιαφερόμενα μέρη της επιχείρησης, γίνεται αναφορά στις διαστάσεις, στα χαρακτηριστικά αλλά και στους περιορισμούς της. Στη συνέχεια ακολουθεί, η αποκωδικοποίηση των οφελών που απορρέουν από την υιοθέτηση πρακτικών εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, τόσο για την επιχείρηση όσο και για την ίδια την κοινωνία. Επιπρόσθετα, αναλύονται τρεις θεωρίες. Η θεωρία των ενδιαφερόμενων μερών, η θεωρία της κοινωνικής σύμβασης και η θεωρία της νομιμότητας, οι οποίες είναι άμεσα συνδεδεμένες με την εταιρική κοινωνική ευθύνη, ενώ γίνεται διάκριση μεταξύ των τριών ειδών της εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, της ηθικής, της αλτρουιστικής και της στρατηγικής. Ακόμη, παρουσιάζεται ένα μοντέλο εκτίμησης της απόδοσης της ΕΚΕ. Στο τελευταίο μέρος της συγκεκριμένης εργασίας, διεξάχθηκε πρωτογενή έρευνα, η οποία πραγματοποιήθηκε σε ελληνικές επιχειρήσεις που αναλαμβάνουν δράσεις εταιρικής κοινωνικής ευθύνης, μέσω ενός δομημένου ερωτηματολογίου. Συγκεκριμένα, εξετάστηκαν τα οφέλη και τα πλεονεκτήματα που απορρέουν για τις επιχειρήσεις από την εφαρμογή πρακτικών ΕΚΕ. Τα αποτελέσματα αναλύθηκαν μέσω του στατιστικού πακέτου spss και στη συνέχεια σχολιάστηκαν. Τέλος, καταλήξαμε σε κάποια πολύ χρήσιμα συμπεράσματα για την δράση των επιχειρήσεων που εφαρμόζουν πρακτικές ΕΚΕ και την επίδραση στην αποτελεσματικότητά τους αλλά και στις επιχειρησιακές σχέσεις.