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oapen-20.500.12657-270682022-04-26T12:35:20Z Experimentelle Analyse der Wirkungen ausgewaehlter Direktmarketing-Instrumente Ahrens, Michael Ahrens Analyse ausgewählter Beitrag Direktmarketing Direktmarketing Effektivität Effektivitäts Effizienz Effizienzmessung Experimentelle Instrumente Leistungsmessung Wirkungen bic Book Industry Communication::K Economics, finance, business & management::KJ Business & management::KJM Management & management techniques::KJMV Management of specific areas::KJMV5 Production & quality control management bic Book Industry Communication::K Economics, finance, business & management::KJ Business & management::KJM Management & management techniques::KJMV Management of specific areas::KJMV7 Sales & marketing management bic Book Industry Communication::K Economics, finance, business & management::KJ Business & management::KJM Management & management techniques::KJMV Management of specific areas::KJMV9 Distribution & warehousing management bic Book Industry Communication::K Economics, finance, business & management::KJ Business & management::KJS Sales & marketing::KJSM Market research bic Book Industry Communication::K Economics, finance, business & management::KN Industry & industrial studies::KNG Transport industries Trotz der in den letzten Jahren stetig gewachsenen Bedeutung des Einsatzes des Direktmarketings zur Erreichung der Marketing-Ziele vieler Unternehmen wird der systematischen und umfassenden Analyse der zentralen, die Effektivität und Effizienz des Direktmarketing-Einsatzes beeinflussenden Determinanten nur geringe Aufmerksamkeit gewidmet. Vor diesem Hintergrund ist das Ziel dieser Arbeit, einen Beitrag zur experimentellen Analyse der Wirkungsweise der Direktmarketing-Instrumente Mailing, Email und SMS zu leisten. Aufbauend auf einer theoretischen Fundierung des direktmarketing-spezifischen Wirkungsprozesses werden zunächst die Wirkungen der zentralen endogenen und exogenen Determinanten des Direktmarketing-Einsatzes analysiert und in einem Wirkungsmodell zusammengefasst. Auf Basis einer umfangreichen empirischen Analyse verschiedener Direktmarketing-Aktionen eines Unternehmens aus dem Verkehrsdienstleistungsbereich werden zusammenfassend Einflussrichtung und -stärke der identifizierten Determinanten untersucht sowie Implikationen für Wissenschaft und Praxis abgeleitet. 2019-01-10 23:55 2020-01-13 14:56:34 2020-04-01T11:39:41Z 2020-04-01T11:39:41Z 2018 book 1002960 OCN: 1083007764 9783631750483 http://library.oapen.org/handle/20.500.12657/27068 ger Schriften zu Marketing und Management application/pdf n/a 1002960.pdf Peter Lang International Academic Publishers 10.3726/b13604 10.3726/b13604 e927e604-2954-4bf6-826b-d5ecb47c6555 9783631750483 51 272 Bern open access
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