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oapen-20.500.12657-608482024-03-27T14:15:06Z Flexible Dienstleistungsarbeit gesundheitsförderlich gestalten Becke, Guido flexigesa Agile IT-Projektarbeit Gesundheitsressourcen Arbeiten im Homeoffice ambulante hauswirtschaftliche Dienste Interaktionsarbeit Arbeit und psychische Gesundheit Gesundheitsförderliche Arbeitsgestaltung Einfacharbeit in sozialen Diensten thema EDItEUR::J Society and Social Sciences::JH Sociology and anthropology::JHB Sociology::JHBL Sociology: work and labour thema EDItEUR::J Society and Social Sciences::JH Sociology and anthropology::JHB Sociology thema EDItEUR::M Medicine and Nursing::MB Medicine: general issues::MBS Medical sociology thema EDItEUR::K Economics, Finance, Business and Management::KC Economics::KCV Economics of specific sectors::KCVJ Health economics thema EDItEUR::J Society and Social Sciences Dies ist ein Open-Access-Buch. Im Zentrum des Bands steht die gesundheitsförderliche Gestaltung flexibler Dienstleistungsarbeit. Am Beispiel von technischen, d. h. agilen IT-Services und sozialen, d. h. ambulanten hauswirtschaftlichen Diensten werden Belastungskonstellationen und Gesundheitsressourcen von Beschäftigten im Umgang mit Flexibilitätsanforderungen analysiert. Zugleich werden betrieblich erprobte und evaluierte Interventionslösungen sowie Erfahrungen ihres regionalen Transfers diskutiert. Es zeigt sich, dass beide Beispielbereiche flexibler Dienstleistungsarbeit durch relativ hohe Anforderungen an die Interaktionsarbeit mit Kund*innen geprägt, aber in unterschiedliche Interaktionsordnungen eingebunden sind. Vorstellungen von einfacher hauswirtschaftlicher Dienstleistungsarbeit sind in Anbetracht komplexer Interaktionsanforderungen zu revidieren. 2023-01-20T16:54:51Z 2023-01-20T16:54:51Z 2023 book ONIX_20230120_9783658370558_46 9783658370558 https://library.oapen.org/handle/20.500.12657/60848 ger application/pdf n/a 978-3-658-37055-8.pdf https://link.springer.com/978-3-658-37055-8 Springer Nature Springer Fachmedien Wiesbaden 10.1007/978-3-658-37055-8 Dies ist ein Open-Access-Buch. Im Zentrum des Bands steht die gesundheitsförderliche Gestaltung flexibler Dienstleistungsarbeit. Am Beispiel von technischen, d. h. agilen IT-Services und sozialen, d. h. ambulanten hauswirtschaftlichen Diensten werden Belastungskonstellationen und Gesundheitsressourcen von Beschäftigten im Umgang mit Flexibilitätsanforderungen analysiert. Zugleich werden betrieblich erprobte und evaluierte Interventionslösungen sowie Erfahrungen ihres regionalen Transfers diskutiert. Es zeigt sich, dass beide Beispielbereiche flexibler Dienstleistungsarbeit durch relativ hohe Anforderungen an die Interaktionsarbeit mit Kund*innen geprägt, aber in unterschiedliche Interaktionsordnungen eingebunden sind. Vorstellungen von einfacher hauswirtschaftlicher Dienstleistungsarbeit sind in Anbetracht komplexer Interaktionsanforderungen zu revidieren. 10.1007/978-3-658-37055-8 6c6992af-b843-4f46-859c-f6e9998e40d5 234ceb12-4182-4fe4-96f0-8ae4aab082fe 9783658370558 Springer Fachmedien Wiesbaden 266 Wiesbaden [...] Universität Bremen University of Bremen open access
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