Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Kumar, V., & Petersen, J. A. (2012). Statistical methods in customer relationship management. Wiley. https://doi.org/10.1002/9781118349212

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Kumar, V., και J. Andrew Petersen. Statistical Methods in Customer Relationship Management. Chichester, West Sussex, United Kingdom: Wiley, 2012. https://doi.org/10.1002/9781118349212.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Kumar, V., και J. Andrew Petersen. Statistical Methods in Customer Relationship Management. Wiley, 2012. https://doi.org/10.1002/9781118349212.