Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Oakland, J. S., & Porter, L. J. (1995). Total quality management: Text with cases. Butterworth-Heinemann.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Oakland, John S., και Leslie J. Porter. Total Quality Management: Text with Cases. Oxford ; Boston: Butterworth-Heinemann, 1995.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Oakland, John S., και Leslie J. Porter. Total Quality Management: Text with Cases. Butterworth-Heinemann, 1995.