AMA handbook for customer satisfaction : a complete guide to research,planning and implementation /
| Άλλοι συγγραφείς: | |
|---|---|
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | Greek |
| Έκδοση: |
Illinois :
NTC business books,
1993
|
| Θέματα: |
| Περιγραφή τεκμηρίου: | βιβλιογραφία :σελ(219-222) και ευρετήριο |
|---|---|
| Φυσική περιγραφή: | 231 σελ. πιν, διαγρ. |
