Service management : operations, strategy, and information technology /
| Κύριος συγγραφέας: | |
|---|---|
| Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: | |
| Άλλοι συγγραφείς: | |
| Μορφή: | Βιβλίο |
| Γλώσσα: | English |
| Έκδοση: |
Boston :
McGraw-Hill,
2006
|
| Έκδοση: | 5th ed. |
| Σειρά: | Irwin/McGraw-Hill series in operations and decision science
|
| Θέματα: |
| Φυσική περιγραφή: | xiv, 605 σ. : εικ., πίν. + 1 cd-rom |
|---|---|
| Βιβλιογραφία: | Περιλαμβάνει βιβλιογραφίες και ευρετήρια. |
| ISBN: | 007124409 |