CRM in financial services : a practical guide to making customer relationship management work /

• Κύριος συγγραφέας: Foss, Bryan (συγγραφέας.)
• Άλλοι συγγραφείς: Stone, Merlin 1948- (συγγραφέας.)
• Μορφή: Βιβλίο
• Γλώσσα: English
• Έκδοση: London ; Milford, CT : Kogan Page, 2002.
• Θέματα: Επιχειρήσεις > Χρηματοοικονομική.
• Φυσική περιγραφή: xviii, 700 σ. : εικ. ; 26 εκ.
• Βιβλιογραφία: Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές παραπομπές και ευρετήριο.
• ISBN: 0749436964