Successful customer relationship marketing : new thinking, new strategies, new tools for getting closer to your customers /

• Κύριος συγγραφέας: Foss, Bryan (συγγραφέας.)
• Άλλοι συγγραφείς: Stone, Merlin 1948- (συγγραφέας.)
• Μορφή: Βιβλίο
• Γλώσσα: English
• Έκδοση: London : Kogan Page, c2001.
• Θέματα: Πελατειακές σχέσεις; Μάρκετινγκ σχέσεων