APA (7th ed.) Citation

Αλμπάνη, Π. (2010). Ποιότητα της προσφερόμενης υπηρεσίας, ικανοποίηση πελατών και διαχείριση παραπόνων: η περίπτωση του ξενοδοχειακού κλάδου. [χ.ό.].

Chicago Style (17th ed.) Citation

Αλμπάνη, Παναγιώτα. Ποιότητα της προσφερόμενης υπηρεσίας, ικανοποίηση πελατών και διαχείριση παραπόνων: η περίπτωση του ξενοδοχειακού κλάδου. Πάτρα: [χ.ό.], 2010.

MLA (8th ed.) Citation

Αλμπάνη, Παναγιώτα. Ποιότητα της προσφερόμενης υπηρεσίας, ικανοποίηση πελατών και διαχείριση παραπόνων: η περίπτωση του ξενοδοχειακού κλάδου. [χ.ό.], 2010.