Customer Satisfaction Evaluation Methods for Measuring and Implementing Service Quality

• Κύριος συγγραφέας: Grigoroudis, Evangelos
• Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: SpringerLink (Online service)
• Άλλοι συγγραφείς: Siskos, Yannis
• Μορφή: Ηλεκτρονική πηγή Εργαλειοθήκη Βιβλίο
• Γλώσσα: English
• Έκδοση: Boston, MA Springer Science+Business Media, LLC 2010
• Σειρά: International Series in Operations Research & Management Science 139
• Θέματα: Economics; Operations research; Economics/Management Science; Business/Management Science, general; Operations Research/Decision Theory; Operations Research, Mathematical Programming