Services marketing : people, technology, strategy /

• Main Author: Lovelock, Christopher H., 1940-2008 (συγγραφέας.)
• Format: Book
• Language: English
• Published: Upper Saddle River, NJ : Prentice-Hall, c2001.
• Edition: 4th ed.
• Subjects: Μάρκετινγκ
• Physical Description: xvii, 717 σ. ; 25 εκ.
• Bibliography: Περιλαμβάνει βιβλιογραφικές παραπομπές και ευρετήριο.
• ISBN: 0130173924