Services marketing /

• Κύριος συγγραφέας: Kurtz, David L. (συγγραφέας.)
• Άλλοι συγγραφείς: Clow, Kenneth E. (συγγραφέας.)
• Μορφή: Βιβλίο
• Γλώσσα: English
• Έκδοση: New York : John Wiley and Sons, c1998.
• Θέματα: Επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών > Διοίκηση και οργάνωση; Εξυπηρέτηση πελατών