Service Systems Implementation

• Συγγραφή απο Οργανισμό/Αρχή: SpringerLink (Online service)
• Άλλοι συγγραφείς: Demirkan, Haluk (Επιμελητής έκδοσης), Spohrer, James C. (Επιμελητής έκδοσης), Krishna, Vikas (Επιμελητής έκδοσης)
• Μορφή: Ηλεκτρονική πηγή Ηλ. βιβλίο
• Γλώσσα: English
• Έκδοση: Boston, MA : Springer US, 2011.
• Έκδοση: 1.
• Σειρά: Service Science: Research and Innovations in the Service Economy,
• Θέματα: Computer science.; Management.; Operations research.; Decision making.; Information technology.; Business > Data processing.; Management information systems.; Computer Science.; Management of Computing and Information Systems.; Operation Research/Decision Theory.; IT in Business.

Service Systems Implementation provides the latest applications and practices aimed at improving the key performance indicators of service systems, especially those related to service quality, service productivity, regulatory compliance, and sustainable service innovation. The book presents action-o...