Καινοτομία και ανάπτυξη νέων υπηρεσιών

• Κύριοι συγγραφείς: Chytiris, Leonidas, Anninos, Loukas, Χυτήρης, Λεωνίδας, Άννινος, Λουκάς
• Μορφή: 7
• Γλώσσα: Greek
• Έκδοση: 2016
• Θέματα: ΠΟΙΟΤΗΤΑ; ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ; ΜΑΝΑΤΖΜΕΝΤ; ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ; ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΙ ΠΟΡΟΙ; ΜΕΤΡΗΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ; Quality; Services; Management; Service Quality; Human Resources; Service Quality Measurement

The chapter refers to the processs of new service development, its basic dimensions and factors of innovation during the design and provision of services.