Αξιολόγηση υπηρεσιών: έρευνα χρηστών της ΒιΒλιοθήκης και Υπηρεσίας Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Πατρών

• Main Authors: Κορφιάτη, Μαρίνα, Γεωργίου, Παναγιώτης
• Other Authors: Korfiati, Marina
• Format: Conference (paper)
• Language: Greek
• Published: 2009
• Subjects: Έρευνα χρηστών; Αξιολόγηση επίδοσης; Ποιότητα υπηρεσιών; User study; Evaluation; Quality of services

Η Βιβλιοθήκη & Υπηρεσία Πληροφόρησης του Πανεπιστημίου Πατρών πραγματοποί­ησε έρευνα χρηστών, με τη μέθοδο του ε­ρωτηματολογίου, για τη συλλογή δεδομέ­νων που αφορούν στην αξιολόγηση των υ­πηρεσιών της. Πα την έρευνα αυτή, η οποία διεξήχθη τον Απρίλιο και Μάιο του 1999, επιλέχθηκε τυχαίο δείγμα...