Καταναλωτική συμπεριφορά, διάγνωση των αναγκών του καταναλωτή και δημιουργία σταθερών σχέσεων στο πλαίσιο μιας φιλοσοφίας προσανατολισμένης στο πελάτη

• Main Authors: Γεωργούλα, Παρασκευή Α.Μ.12957, Νικολοπούλου, Γεωργία Α.Μ.12932
• Other Authors: Παπαπετρόπουλος, Πέτρος
• Format: Πτυχιακή Εργασία
• Language: Greek
• Published: ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας 2017
• Subjects: Καταναλωτική συμπεριφορά

Η παρούσα πτυχιακή εργασία έχει σκοπό να μελετήσει τη συμπεριφορά των καταναλωτών στη σύγχρονη κοινωνία και τον τρόπο με τον οποίο αναγνωρίζονται οι ανάγκες των καταναλωτών. Αναλυτικότερα: Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μια αναφορά στην έννοια της αγοράς, στις κατηγορίες της καθώς επίσης και στην τμημα...