Ποιότητα υπηρεσιών στο [sic] δημόσιο τομέα : η περίπτωση του ΕΦΚΑ στη Δυτική Ελλάδα
Το θέμα της παρούσης διατριβής είναι η ποιότητα υπηρεσιών στη Δημόσια Διοίκηση: μελέτη περίπτωσης e-ΕΦΚΑ και αναλύεται ως εξής: Στο 1ο κεφάλαιο οι: «υπηρεσίες δημόσιας διοίκησης / δημοσίων οργανισμών» καταγράφονται ορισμοί και έννοια των δημόσιων υπηρεσιών, τα χαρακτηριστικά τους και στοιχεία για τ...
Κύριος συγγραφέας: | Διαμαντοπούλου, Βασιλική |
---|---|
Άλλοι συγγραφείς: | Diamantopoulou, Vasiliki |
Γλώσσα: | Greek |
Έκδοση: |
2023
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | https://hdl.handle.net/10889/24938 |
Παρόμοια τεκμήρια
-
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων στο πλαίσιο της κοινωνικής ασφάλισης. Η περίπτωση του e-ΕΦΚΑ
ανά: Βασιλείου, Σοφία
Έκδοση: (2023) -
Η εργασιακή ανασφάλεια στον ελληνικό δημόσιο τομέα και η σύνδεσή της με την εργασιακή ικανοποίηση και την οργανωσιακή δέσμευση : η περίπτωση των εργαζομένων του e-ΕΦΚΑ
ανά: Ρουμελιώτη, Φωτεινή
Έκδοση: (2022) -
Χαρακτηριστικά και ποιότητα υπηρεσιών- Από την ικανοποίηση στην αφοσίωση του πελάτη
ανά: Chytiris, Leonidas, κ.ά.
Έκδοση: (2016) -
Στρατηγική υπηρεσιών
ανά: Chytiris, Leonidas, κ.ά.
Έκδοση: (2016) -
Κατανόηση της τάσης και της χρήσης smartphone chatbot στο εμπόριο
ανά: Χαραλαμπόπουλος, Δημήτρης
Έκδοση: (2022)