Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Κωσταράς, Γ., Κόλλια, Η., & Παυλίδης, Γ. (2008). Τα συστήματα CRM, οι προϋποθέσεις για την επιτυχία τους η περίπτωση της Mercedes Benz.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Κωσταράς, Γεώργιος, Ηλιάννα Κόλλια, και Γεώργιος Παυλίδης. Τα συστήματα CRM, οι προϋποθέσεις για την επιτυχία τους η περίπτωση της Mercedes Benz. 2008.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Κωσταράς, Γεώργιος, et al. Τα συστήματα CRM, οι προϋποθέσεις για την επιτυχία τους η περίπτωση της Mercedes Benz. 2008.