Τα συστήματα CRM, οι προϋποθέσεις για την επιτυχία τους η περίπτωση της Mercedes Benz
Ο σκοπός της εργασίας είναι να δώσει στον αναγνώστη την δυνατότητα να γνωρίσει τον κόσμο της τεχνολογίας των πληροφοριών, την πελατοκεντρική φιλοσοφία και ειδικότερα την λειτουργία και τον διαχωρισμό των επιμέρους επιχειρηματικών εργαλείων που ονομάζονται CRM....
| Main Authors: | Κωσταράς, Γεώργιος, Κόλλια, Ηλιάννα |
|---|---|
| Other Authors: | Παυλίδης, Γεώργιος |
| Format: | Thesis |
| Language: | Greek |
| Published: |
2008
|
| Subjects: | |
| Online Access: | http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/847 |
Similar Items
-
Ανάλυση - Χρήση - Λειτουργικότητα - Παρουσίαση του λογισμικού CRM στις μικρομεσαίες και μεγάλες εταιρίες
by: Μεταξά, Δόμνα ΑΜ 14873
Published: (2016) -
Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM) στον τραπεζικό κλάδο.Η περίπτωση της Attica Bank
by: Μπουζούκα, Μαρίνα
Published: (2008) -
Θεωρία και συμπεριφορά καταναλωτή : μια διερεύνηση απέναντι στη διαφήμιση & στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Δικαιώματα & προστασία του καταναλωτή
by: Τσαπέρα, Χρυσάνθη
Published: (2008) -
Θεωρία καταναλωτή
by: Κρητικού, Κατερίνα
Published: (2008) -
Η ασφάλεια τροφίμων και ο βαθμός εμπιστοσύνης του καταναλωτή
by: Νούσα, Ζαφειρούλα
Published: (2015)