Τα συστήματα CRM, οι προϋποθέσεις για την επιτυχία τους η περίπτωση της Mercedes Benz
Ο σκοπός της εργασίας είναι να δώσει στον αναγνώστη την δυνατότητα να γνωρίσει τον κόσμο της τεχνολογίας των πληροφοριών, την πελατοκεντρική φιλοσοφία και ειδικότερα την λειτουργία και τον διαχωρισμό των επιμέρους επιχειρηματικών εργαλείων που ονομάζονται CRM....
Κύριοι συγγραφείς: | Κωσταράς, Γεώργιος, Κόλλια, Ηλιάννα |
---|---|
Άλλοι συγγραφείς: | Παυλίδης, Γεώργιος |
Μορφή: | Thesis |
Γλώσσα: | Greek |
Έκδοση: |
2008
|
Θέματα: | |
Διαθέσιμο Online: | http://nemertes.lis.upatras.gr/jspui/handle/10889/847 |
Παρόμοια τεκμήρια
-
Ανάλυση - Χρήση - Λειτουργικότητα - Παρουσίαση του λογισμικού CRM στις μικρομεσαίες και μεγάλες εταιρίες
ανά: Μεταξά, Δόμνα ΑΜ 14873
Έκδοση: (2016) -
Διαχείριση Πελατειακών Σχέσεων (CRM) στον τραπεζικό κλάδο.Η περίπτωση της Attica Bank
ανά: Μπουζούκα, Μαρίνα
Έκδοση: (2008) -
Θεωρία καταναλωτή
ανά: Κρητικού, Κατερίνα
Έκδοση: (2008) -
Θεωρία και συμπεριφορά καταναλωτή : μια διερεύνηση απέναντι στη διαφήμιση & στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Δικαιώματα & προστασία του καταναλωτή
ανά: Τσαπέρα, Χρυσάνθη
Έκδοση: (2008) -
Η ασφάλεια τροφίμων και ο βαθμός εμπιστοσύνης του καταναλωτή
ανά: Νούσα, Ζαφειρούλα
Έκδοση: (2015)